28 Maio, 2024

CHAPS Merchandising Seleciona Centric PLM para Padronizar Fluxos de Trabalho

Marca alemã de mercadorias firma parceria com a Centric Software para melhorar gestão de produtos, rastreabilidade e eficiência.

CAMPBELL, Calif. 28 de maio de 2024 – A Centric Software ^®, empresa líder de mercado em Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto (PLM), tem o prazer de anunciar sua parceria com a CHAPS Merchandising, uma empresa líder em mercadoria têxtil com sede na Alemanha. A Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para planejar, projetar, desenvolver, fornecer, comprar, fabricar, precificar, alocar, vender e reabastecer produtos como moda, atividades ao ar livre, artigos de luxo, varejo multi-categoria, mercearia, alimentos e bebidas, cosméticos e cuidados pessoais e eletrônicos de consumo para alcançar metas estratégicas e operacionais de transformação digital.

Fundada em 2004 por Ulrich Lang e Martin Supper, a CHAPS é especializada em mercadoria têxtil e oferece aos clientes uma variedade completa de serviços, incluindo concepção de produtos, produção, armazenamento, merchandising e marketing. Valores profundamente enraizados de inovação e paixão, juntamente com um compromisso inabalável em descobrir o novo para seus clientes, renderam à CHAPS uma impressionante lista de clientes, incluindo Hofbräuhaus München, Becks e FC Bayern München, além de uma crescente presença de marca em toda a Alemanha, Áustria e Suíça.

Com aproximadamente 30 fornecedores localizados na Turquia, China, Índia e Bangladesh, e uma ampla gama de clientes e produtos, a CHAPS enfrentava desafios relacionados ao seu crescimento e complexidade operacional. Processos e sistemas de negócios desalinhados foram o impulso para a CHAPS buscar uma solução PLM.

“A maioria dos nossos problemas estão relacionados a processos e devido à falta de padronização entre design, tecnologia e gestão de produtos”, diz Jan Hartmann, Executivo Júnior e Gerente de Sustentabilidade na CHAPS. “Cada um dos nossos gerentes de produtos havia desenvolvido seus próprios sistemas e formas de trabalhar; isso estava causando problemas com treinamento e integração de novos funcionários.”

A CHAPS estava lutando para acompanhar os produtos com visibilidade limitada e processos diversos. Eles precisavam de uma maneira melhor de gerenciar arquivos, acelerar a transferência de dados e armazenar informações importantes.

“A rastreabilidade é uma grande prioridade para nós”, explica Hartmann. “Por exemplo, as solicitações de etiquetas devem ser enviadas para certificados de produtos, e até agora, estávamos gerenciando isso por e-mail. Muitas vezes, temos que enviar anexos grandes usando ferramentas de compartilhamento de arquivos, o que é demorado e ineficiente.”

A CHAPS explorou várias soluções de PLM e envolveu membros da equipe de produtos e gerenciamento nos processos de avaliação e tomada de decisão. A interface do usuário do Centric PLM, sua funcionalidade intuitiva, a integração 3D Connect e a integração perfeita com um ERP existente foram pontos-chave de venda.

“Os gerentes de produtos adoraram o Centric PLM™ e acharam o sistema visualmente atraente e fácil de navegar”, diz Hartmann. “Os gerentes também gostaram da capacidade de visualizar e selecionar produtos de um determinado fornecedor. No geral, o Centric proporcionou uma funcionalidade superior e uma melhor visão geral.”

“Até agora, tivemos apenas boas experiências com o Centric”, comenta Hartmann. “Apreciamos o fato de podermos fazer certas coisas em alemão, o que foi muito útil com as demonstrações e a explicação de pontos cruciais.”

A CHAPS planeja implementar o Centric PLM para quase metade de seus funcionários, incluindo equipes de Tecnologia, Design e Gestão de Produtos. A administração também poderá acessar relatórios em tempo real e atualizações de status de projetos. Eles esperam reduzir drasticamente os prazos de desenvolvimento de produtos, alcançar maior eficiência na transferência de dados e simplificar a integração e o treinamento.

“Esperamos que os processos sejam mais rápidos, simplificados e organizados”, diz Hartmann. “Estou otimista de que a implementação ocorrerá conforme planejado e nos ajudará a alcançar nossos objetivos, e estamos ansiosos por uma parceria de longo prazo com a Centric.”

“Estamos emocionados que a CHAPS Merchandising tenha escolhido a Centric Software como parceira para padronizar seus processos de negócios”, diz Fabrice Canonge, Presidente da Centric Software. “Estamos ansiosos para ver como eles se desenvolvem e crescem com o Centric PLM como a espinha dorsal para impulsionar eficiências em toda a organização.”

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CHAPS Merchandising (www.chaps-online.de)

A CHAPS é especializada em mercadoria têxtil. Amamos o que fazemos – e fazemos isso há mais de 20 anos! Com uma equipe unida, muitos anos de experiência na indústria e uma boa dose de descoberta, desenvolvemos uma ampla variedade de produtos para a presença da sua marca – seja B2B ou B2C.

Em nosso trabalho, estamos incansavelmente em busca de algo novo – e, acima de tudo, sempre colocamos nossos corações nisso. Mas não é apenas importante para nós estar com o dedo no pulso, mas também estar em contato próximo com você, nosso cliente. É por isso que todos na CHAPS estão lá para você como pessoa de contato – porque queremos que você se sinta bem aconselhado e cuidado conosco!

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

De sua sede no Vale do Silício, a Centric Software oferece uma plataforma inovadora habilitada por IA, que abrange desde o conceito até o reabastecimento, para varejistas, marcas e fabricantes de todos os tamanhos. Especialistas em moda, artigos de luxo, calçados, outdoor, artigos para o lar e produtos relacionados como cosméticos e cuidados pessoais, além de varejo multi-categoria, a Centric Software entrega soluções de ponta para planejar, projetar, desenvolver, adquirir, produzir, precificar, alocar, vender e reabastecer produtos.

Centric PLM™, a principal solução de PLM para moda, outdoor, calçados e marcas próprias otimiza a execução do produto desde a concepção até o desenvolvimento, fornecimento e fabricação, alcançando uma melhoria de até 50% na produtividade e uma redução de 60% no tempo de lançamento no mercado.
Centric Planning™ é uma solução inovadora baseada em nuvem e habilitada por IA que oferece capacidades de planejamento de ponta a ponta para maximizar o desempenho de negócios de varejo e atacado, incluindo otimização de SKU, resultando em um aumento de até 110% nas margens.
Centric Pricing & Inventory™ utiliza IA para impulsionar as margens e aumentar as receitas em até 18% por meio da otimização de preços e estoques, desde a pré-temporada até a temporada completa.
Centric Market Intelligence™ é uma plataforma impulsionada por IA que oferece insights sobre tendências de consumo, ofertas da concorrência e precificação para aumentar a competitividade e se aproximar do consumidor, com um aumento de até 12% no ponto de preço inicial médio.
Centric Visual Boards™ utiliza dados acionáveis em uma abordagem visual primeiro para garantir sortimentos robustos e adequados ao consumidor, reduzindo drasticamente o tempo de desenvolvimento de sortimentos.

As soluções orientadas pelo mercado da Centric Software, líderes em sua categoria, têm a maior taxa de adoção pelos usuários, a maior taxa de satisfação dos clientes e o tempo mais rápido para valor na indústria. A Centric Software recebeu múltiplos prêmios e reconhecimentos da indústria, aparecendo regularmente em relatórios e pesquisas de analistas líderes mundiais.