13 Janeiro, 2021

Centric Software Recebe o Prêmio Frost & Sullivan de Liderança em Valor Para o Cliente

A empresa global de pesquisa e consultoria reconhece a abordagem centrada no cliente e líder de mercado da Centric e seu compromisso com a inovação

CAMPBELL, Calif., 14 de janeiro, 2021 – Com base em sua análise de soluções de Gestão de Ciclo de Vida do Produto (PLM) para as indústrias de moda, varejo e bens de consumo, a Frost & Sullivan oferece à Centric Software o prêmio 2021 Melhores Práticas de Liderança em Valor para o Cliente. A Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para planejar, projetar, desenvolver, obter e vender produtos como roupas, calçados, artigos esportivos, móveis, decoração, cosméticos, alimentos e bebidas e luxo para atingir objetivos estratégicos e operacionais de transformação digital.

Com mais de 1.200 analistas, consultores de crescimento e visionários em 45 escritórios globais em seis continentes, os especialistas da Frost & Sullivan identificam e avaliam continuamente vários setores, tecnologias e regiões. O Prêmio de Melhores Práticas da Frost & Sullivan reconhece pessoas e organizações que realizaram um avanço inovador ou disruptivo e estão na vanguarda de seus setores. O Prêmio de Liderança em Valor para o Cliente é concedido à empresa que oferece produtos ou serviços que os clientes consideram superiores em relação ao preço, desempenho e qualidade.

Ao homenagear a Centric Software com o Prêmio de Liderança em Valor do Cliente, a análise da Frost & Sullivan identifica três imperativos estratégicos principais que impactam a indústria de automação: desafios internos, tecnologias disruptivas e modelos de negócios inovadores. O reconhecimento da Centric Software pela Frost & Sullivan é um reflexo de como ela está se saindo em relação a esses imperativos.

Maksym Beznosiuk, Analista da Pesquisa de Melhores Práticas da Frost & Sullivan, afirma: “À medida que o mundo continua gerando incertezas, o histórico da Centric de excelência em atendimento ao cliente, experiência da indústria e flexibilidade dá aos clientes a confiança de que os produtos irão do design ao lançamento com maior velocidade, eficiência e lucratividade. O compromisso da Centric com a inovação e a satisfação do cliente impulsionou seu crescimento global.”

Nos últimos dois anos, a Centric aumentou sua base de clientes em 50%. Ela estava bem posicionada para ajudar as empresas a mudar para o trabalho remoto durante a pandemia COVID-19, lançando rapidamente Pacotes PLM de Início Rápido e implantações 100% remotas. Mais de 60 empresas compraram o Centric PLM^TM desde o início da pandemia, variando de marcas emergentes menores, como PE Nation da Austrália, ao mega varejista francês Monoprix, a grandes marcas de moda como a brasileira C&A e a alemã s.Oliver. Mesmo com um grande número de usuários, as implementações do Centric PLM podem ser concluídas rapidamente. Por exemplo, s.Oliver implantou recentemente remotamente 750 usuários em 4 meses.

“No cerne do sucesso da Centric está sua agilidade, permitindo que os clientes adotem um fluxo de trabalho digital e um modelo de trabalho remoto enquanto prestam muita atenção às necessidades exclusivas de cada cliente”, explica Beznosiuk.

O relatório da Frost & Sullivan presta atenção especial à flexibilidade, inovação e atendimento ao cliente da Centric, observando que o Centric PLM traz benefícios para marcas, varejistas e fabricantes de todos os tamanhos em uma ampla variedade de indústrias, de alimentos a moda. A Centric tem orgulho de apresentar uma taxa de satisfação do cliente de mais de 95%. Além disso, 35% dos clientes da Centric mudaram de outra solução de PLM. A Frost & Sullivan identifica os destaques específicos das soluções da Centric, incluindo a eficiência incomparável do Centric PLM no desenvolvimento e fornecimento de produtos, recursos sofisticados de planejamento de mercadorias, integração 3D inovadora, recursos inovadores de inspeção da qualidade do produto e transformação dos processos de compra internos com showrooms virtuais.

“Gostaríamos de agradecer à Frost & Sullivan por conceder à Centric Software o Prêmio de Liderança em Valor para o Cliente”, disse Chris Groves, presidente e CEO da Centric Software. “Este prêmio é um reconhecimento da visão e dedicação de toda a nossa equipe para a inovação. Temos orgulho de ser uma empresa voltada para o mercado que trabalha em conjunto com os nossos clientes para resolver seus desafios mais urgentes e acreditamos que este prêmio reflete a experiência de nossos clientes”.

Leia o relatório completo da Frost & Sullivan

Frost & Sullivan (www.frost.com)

A Frost & Sullivan, uma Empresa de Parceria em Crescimento, permite que os clientes acelerem o crescimento e alcancem as melhores posições em crescimento, inovação e liderança. O Serviço de Parceria de Crescimento da empresa fornece ao CEO e à Equipe de Crescimento do CEO pesquisa disciplinada e modelos de melhores práticas para impulsionar a geração, avaliação e implementação de estratégias de crescimento poderosas. A Frost & Sullivan possui mais de 50 anos de experiência em parceria com empresas Global 1000, negócios emergentes e a comunidade de investimentos de 45 escritórios em seis continentes. Para se juntar à nossa parceria de crescimento, visite https://www.frost.com.

Centric Software (www.centricsoftware.com)

De sua sede no Vale do Silício, a Centric Software fornece uma plataforma de transformação digital para os nomes mais prestigiosos da moda, varejo, calçados, luxo, artigos esportivos e bens de consumo, incluindo cosméticos, beleza, alimentos e bebidas. A plataforma de Gestão de Ciclo de Vida do Produto (PLM) carro-chefe da Centric, Centric 8 PLM, oferece planejamento de mercadoria de classe empresarial, desenvolvimento de produto, sourcing, qualidade e funcionalidade de gerenciamento de coleção sob medida para indústrias de consumo em rápida evolução. O Centric SMB fornece tecnologia PLM inovadora e aprendizados importantes da indústria para marcas emergentes. O Centric Visual Innovation Platform (VIP) oferece uma nova experiência totalmente visual e digital para colaboração e tomada de decisão e inclui o Centric Buying Board para transformar as sessões de compra internas e maximizar o valor de varejo e o Centric Concept Board para impulsionar a criatividade e desenvolver conceitos de produtos. Todas as inovações Centric reduzem o tempo de lançamento no mercado, impulsionam a inovação de produtos e reduzem custos.

A Centric Software é de propriedade majoritária da Dassault Systèmes (Euronext Paris: # 13065, DSY.PA), líder mundial em software de design 3D, 3D Digital Mock Up e soluções PLM.

A Centric Software recebeu vários prêmios e reconhecimentos da indústria, incluindo a nomeação pela Red Herring para sua lista dos 100 melhores globais em 2013, 2015 e 2016. A Centric também recebeu diversos prêmios de excelência da Frost & Sullivan em 2012, 2016, 2018 e 2021.

Centric Software é uma marca registrada da Centric Software Inc. Todas as outras marcas e nomes de produtos podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.