Ackermans gagne en vitesse et en précision avec Centric PLM
"Centric agrège les informations sans aucune intervention manuelle, ce qui nous permet d'accéder aux informations immédiatement".
5
secondes quelques suffisent pour calculer les marges, et plus des semaines
2
hours to produce tenders, not 2 days
Centric agrège les informations sans aucune intervention manuelle, ce qui nous permet d'accéder aux informations immédiatement.
— Raynard Potgieter, Directeur des Achats chez Ackermans
Défis
Les processus basés sur papier et tableurs manquaient de piste d'audit
Aucune standardisation entre les processus et départements
L'administration manuelle chronophage entraînait des informations obsolètes
Équilibrage complexe des taux de change de devises étrangères
Une mauvaise communication avec les fournisseurs entraînait des erreurs de coûts
Résultats
Tous les processus d'achat se déroulent désormais au sein du PLM
Les calculs de marge prennent maintenant quelques secondes, et non plus des semaines
Appels d'offres produits en 2 heures, et non plus 2 jours
Mises à jour automatiques des taux de change
Audit complet et responsabilité assurés
Si Ackermans commercialise ses articles en Afrique du Sud, ses opérations dédiées aux achats, au merchandising et à l’approvisionnement opèrent, quant à elles, à l’échelle internationale. Difficultés à gérer les opérations dans un environnement informel basé sur Excel, lenteur de la communication et collaboration limitée : toutes les conditions étaient réunies pour entraîner des retards et nuire aux résultats financiers.
Ainsi, la société Ackermans s’est tournée vers la solution Centric PLM™ pour centraliser ces informations essentielles et pour standardiser et rationaliser les processus d’achats et autres. Grâce à une approche PLM, les équipes métiers disposent instantanément des informations dont elles ont besoin et peuvent enfin se concentrer sur la productivité plutôt que sur les tâches administratives. Ackermans a choisi Centric pour sa souplesse et sa capacité à s’adapter à un secteur de l’habillement en pleine mutation.
Pour Ackermans, le résultat le plus significatif de cette transformation digitale est l’accès immédiat aux informations stratégiques d’un point de vue commercial et à des données dont l’analyse prenait auparavant des jours voire des semaines. Grâce à la possibilité de communiquer avec les fournisseurs en fonction des modèles, le temps nécessaire à l’équipe Ackermans en charge des achats pour établir des offres a été réduit, passant de deux jours à deux heures. Les goulots d’étranglement ont été écartés, ce qui a permis de réduire la pression exercée sur les utilisateurs de la solution PLM au sein des équipes internes et chez les fournisseurs.