Urban Revivo đã đạt được thành công đáng kể trong quá trình chuyển đổi số R&D thông qua các giai đoạn tối ưu hóa chiến lược. Centric PLM đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra những kết quả đột phá ở mỗi giai đoạn.” Ông Jiang, Quản lý sản phẩm CNTT tại Urban Revivo chia sẻ khi phản ánh về mối quan hệ đối tác lâu dài của thương hiệu với Centric Software.
Urban Revivo bắt đầu đưa Centric PLM™ vào hoạt động vào tháng 9 năm 2017 và hoàn thành lần triển khai đầu tiên chỉ sau bốn tháng. Nhiều năm sau, giải pháp này vẫn đóng vai trò cốt lõi trong hoạt động của họ. Centric PLM đã định hình sự phát triển của Urban Revivo và mang lại giá trị kinh doanh có thể đo lường được như thế nào trong những năm qua?
Tiên phong trong thời trang nhanh sang trọng
Urban Revivo ra đời năm 2006 là một trong những thương hiệu Trung Quốc đầu tiên áp dụng mô hình kinh doanh thời trang nhanh. Vào năm 2015, thương hiệu này đã có sự thay đổi lớn, tái định vị trở thành nhãn hiệu thời trang nhanh sang trọng đầu tiên trên thế giới.
Ngày nay, Urban Revivo vận hành hơn 400 cửa hàng trên khắp Trung Quốc, Singapore, Thái Lan và Philippines, với sự hiện diện trên thị trường thương mại điện tử ngày càng mở rộng ra Châu Âu, Bắc Mỹ và các thị trường toàn cầu khác.
Với sự hỗ trợ của đội ngũ thiết kế có tầm nhìn, năng lực chuỗi cung ứng hàng đầu và công nghệ kỹ thuật số tiên tiến, Urban Revivo cung cấp các sản phẩm thời trang, chất lượng cao và bền vững với phong cách đô thị toàn cầu. Thương hiệu này đang thực hiện sứ mệnh giúp thời trang cao cấp trở nên dễ tiếp cận hơn và đặt mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu thời trang có sức ảnh hưởng nhất trên thế giới.
Tái định hình R&D bằng phương pháp tiếp cận phân lớp
Là đơn vị tiên phong áp dụng chuyển đổi số trong lĩnh vực thời trang nhanh, Urban Revivo đã áp dụng phương pháp tiếp cận phân tầng để hiện đại hóa hoạt động R&D của mình thông qua quá trình cải tiến liên tục.
Năm 2017, Urban Revivo đã triển khai giai đoạn đầu tiên với Centric PLM, tập trung ban đầu vào quản lý thông tin và củng cố nền tảng kỹ thuật số của thương hiệu. Mục tiêu là thiết lập cơ sở hạ tầng vững chắc thông qua một nền tảng tập trung để phát triển sản phẩm và một thư viện nguyên vật liệu cốt lõi để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Trong các giai đoạn tiếp theo, Urban Revivo đã tận dụng Centric PLM để tích hợp chặt chẽ quy trình thiết kế và phân loại sản phẩm, tăng cường khả năng đưa ra quyết định dựa trên thông tin và lựa chọn có kiểm soát của người mua.
Trong giai đoạn 2019-2023, Urban Revivo đã giới thiệu khái niệm mới “tách quá trình thiết kế ra khỏi sự kiểm soát của bộ phận quản lý hàng hóa” để tạo sự cân bằng giữa tự do sáng tạo cho các đội ngũ thiết kế và cơ chế quản lý có cấu trúc cần thiết trong quản lý hàng hóa. Sự chuyển đổi này đã khởi đầu cho quá trình tái tổ chức quy trình kinh doanh và cơ cấu nội bộ rộng rãi hơn.
Vào năm 2021, Urban Revivo đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi bằng cách tích hợp cả hệ thống nội bộ và hệ thống của bên thứ ba. Một cột mốc quan trọng là việc di chuyển thành công mô-đun lập kế hoạch phạm vi sản phẩm sang nền tảng Centric PLM, động thái nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người dùng ở các phòng ban.
“Thử nghiệm thiếu định hướng trong quá trình chuyển đổi số rất tốn kém”, ông Jiang nhấn mạnh. “Centric PLM cung cấp cho chúng tôi nền tảng vững chắc cần thiết để đối mặt trực tiếp với những thách thức và mỗi thử nghiệm đều mang lại kết quả thực tế, có cơ sở.”
Đổi mới linh hoạt thúc đẩy tính bền vững
Urban Revivo vận hành kinh doanh phức hợp trải dài trên nhiều thương hiệu và thị trường, mỗi thương hiệu và thị trường đều có nhu cầu riêng nhưng có chung mục tiêu hoạt động. Thay vì xây dựng các hệ thống riêng biệt cho từng thương hiệu, Urban Revivo đã tận dụng khả năng cấu hình của Centric PLM để tập trung phát triển sản phẩm và quản lý dữ liệu. Với phương pháp điều chỉnh dựa trên thuộc tính, Urban Revivo cung cấp các dòng sản phẩm riêng biệt trong một giải pháp tinh gọn duy nhất.
Sự linh hoạt này cũng giúp Urban Revivo tích hợp tính bền vững và tính tuần hoàn vào các dòng sản phẩm của mình, cho phép doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường ngày càng khắt khe tại các thị trường trọng điểm như Liên minh Châu Âu.
“Các yêu cầu về tính bền vững ở EU đặc biệt phức tạp”, Ông Jiang nhấn mạnh. “Centric PLM cho phép chúng tôi quản lý tính bền vững và tuân thủ hiệu quả hơn trong quá trình phát triển sản phẩm.”
Khả năng theo dõi nguyên vật liệu bền vững, quản lý tuân thủ và hỗ trợ thiết kế thân thiện với môi trường của Centric PLM đã trở thành động lực cốt lõi cho kế hoạch mở rộng toàn cầu của Urban Revivo.
Hợp tác theo hệ thống và độ chính xác ở quy mô lớn
Centric PLM đã hỗ trợ Urban Revivo trong việc tinh gọn quá trình hợp tác giữa đội ngũ thiết kế và đội ngũ quản lý hàng hóa. Các nhà thiết kế hiện có thể phản ứng nhanh với các xu hướng thay đổi nhanh chóng mà vẫn giữ được bản sắc thương hiệu, điều này thúc đẩy các đóng góp thiết kế linh hoạt để củng cố cấu trúc sản phẩm.
Trong khi đó, đội ngũ mua hàng sẽ dẫn dắt trong việc xây dựng phân loại sản phẩm, sử dụng gắn thẻ sản phẩm để phù hợp với việc lập kế hoạch quốc gia và nhu cầu của từng cửa hàng. Cách tiếp cận này xác định mức tối thiểu và ngưỡng tài chính, giúp kiểm soát ngân sách và duy trì sự cân bằng trong phân loại sản phẩm.
“Centric PLM mang lại tính linh hoạt cao. Người dùng có thể thêm trường, thiết lập điều kiện và tạo chế độ xem cá nhân mà không cần phát triển thêm. Các công cụ cấu hình trực quan giúp đơn giản hóa việc lọc dữ liệu và hỗ trợ nhiều vai trò người dùng khác nhau với giao diện được thiết kế riêng”, Ông Jiang lưu ý.
Tự động hóa trong nền tảng đảm bảo các chiến lược gắn thẻ được thực hiện một cách nhất quán. Người mua có thể đề xuất số lượng và mức cụ thể, giúp việc tùy chỉnh và tìm nguồn cung ứng chính xác hơn. Bằng cách thực hiện phân loại hàng hóa theo kênh bán hàng, người mua có thể hoạt động độc lập, giảm độ phức tạp của dữ liệu và cải thiện cả quy trình lập kế hoạch và bổ sung hàng hóa.
“Đây là một giải pháp trực quan và hiệu quả”, Ông Jiang cho biết thêm. “Các tính năng như tải hình ảnh bằng cách kéo-thả và xuất dữ liệu giúp giảm thời gian đào tạo và tăng tốc độ áp dụng, cải thiện đáng kể năng lực kỹ thuật số và hiệu quả hoạt động của chúng tôi.”
Mối quan hệ đối tác lâu dài thúc đẩy giá trị kinh doanh thực sự
Urban Revivo và Centric PLM xây dựng mối quan hệ đối tác dựa trên niềm tin, tính minh bạch và cam kết chung về đổi mới. Bắt đầu từ việc triển khai cơ bản, hoạt động này đã phát triển thành hợp tác năng động, nơi các ý tưởng được trao đổi cởi mở và cùng nhau phát triển.
“Đội ngũ Centric PLM là đội ngũ tốt nhất mà chúng tôi từng hợp tác”, Ông Jiang chia sẻ. “Họ mang đến chuyên môn sâu rộng, khả năng quản lý dự án xuất sắc và tư duy chủ động. Mỗi khi chúng tôi gặp thử thách, họ luôn đồng hành cùng chúng tôi. Họ là đối tác đáng tin cậy và lâu dài.”
Urban Revivo tiếp tục vượt qua giới hạn, khám phá các trường hợp sử dụng mới và cùng phát triển các ứng dụng mang lại giá trị vượt xa mong đợi. Tinh thần đồng sáng tạo này đã biến Urban Revivo trở thành chuẩn mực trong quá trình chuyển đổi R&D thời trang.
Centric Software® và Urban Revivo cùng nhau chứng minh rằng thành công lâu dài dựa trên tầm nhìn chung, sự tôn trọng lẫn nhau và sức mạnh của hợp tác làm việc.
