Urban Revivo Cria uma Plataforma de Colaboração Multimarcas Escalável para P&D com o Centric PLM

A Urban Revivo alcançou um sucesso notável na transformação digital de P&D por meio de fases estratégicas de otimização. O Centric PLM foi fundamental para alcançar resultados inovadores em todas as etapas”, afirma o Sr. Jiang, Gerente de Produtos de TI da Urban Revivo,  ao refletir sobre a parceria de longa data da marca com a Centric Software.“

A Urban Revivo começou a trabalhar com o Centric PLM™ em setembro de 2017 e concluiu sua primeira implantação em apenas quatro meses. Muitos anos depois, a solução permanece no centro de suas operações. Como o Centric PLM moldou a evolução da Urban Revivo e gerou valor comercial mensurável ao longo dos anos?

Pioneira em Moda Fast-Luxury

Fundada em 2006, a Urban Revivo foi uma das primeiras marcas chinesas a adotar o modelo de negócios fast fashion. Em 2015, a marca passou por uma grande mudança, reposicionando-se como a primeira marca de fast-luxury do mundo.

Hoje, a Urban Revivo opera mais de 400 lojas na China, Singapura, Tailândia e Filipinas, com uma crescente presença de e-commerce alcançando Europa, América do Norte e outros mercados globais.

Com o apoio de uma equipe de design visionária, capacidades de ponta na cadeia de suprimentos e tecnologias digitais avançadas, a Urban Revivo oferece produtos de alta qualidade, sustentáveis ​​e inovadores, com um toque urbano e global. A marca tem como missão tornar a moda premium acessível e almeja se tornar uma das marcas de moda mais influentes do mundo.

Recalibrando a P&D com uma Abordagem em Camadas

Como pioneira na adoção da transformação digital no segmento de fast-fashion, a Urban Revivo adotou uma abordagem em camadas para modernizar suas operações de P&D por meio de melhorias contínuas.

Em 2017, a Urban Revivo lançou a primeira fase com o Centric PLM, focada inicialmente na gestão de informações e no fortalecimento da base digital da marca. O objetivo era estabelecer uma infraestrutura sólida por meio de uma plataforma centralizada para desenvolvimento de produtos e uma biblioteca de materiais essenciais para acelerar o crescimento do negócio.

Nas etapas seguintes, a Urban Revivo aproveitou o Centric PLM para integrar rigorosamente os fluxos de trabalho de sortimento e design, fortalecendo a capacidade dos compradores de tomar decisões informadas e seleções controladas.

Entre 2019 e 2023, a Urban Revivo introduziu um novo conceito, “desvinculando o design do controle de merchandising”, para encontrar um equilíbrio entre a liberdade criativa das equipes de design e a governança estruturada necessária no merchandising. Essa transição deu início a uma reorganização mais ampla dos processos de negócios e das estruturas internas.

Em 2021, a Urban Revivo acelerou a transição integrando sistemas internos e de terceiros. Um marco importante foi a migração bem-sucedida do módulo de planejamento de linha de produtos para a plataforma Centric PLM, uma iniciativa que obteve forte apoio de usuários de todos os departamentos.

“Experimentar às cegas durante a transformação digital é custoso”, destaca o Sr. Jiang. “O Centric PLM nos dá a base sólida necessária para enfrentar os desafios diretamente, e cada teste produziu resultados reais e fundamentados.”

Inovação Flexível que Promove a Sustentabilidade

A Urban Revivo opera um negócio complexo que abrange diversas marcas e mercados, cada um com necessidades únicas, mas com objetivos operacionais comuns. Em vez de criar sistemas separados para cada marca, a Urban Revivo aproveitou a capacidade de configuração do Centric PLM para centralizar o desenvolvimento de produtos e o gerenciamento de dados. Com personalização baseada em atributos, a Urban Revivo acomoda diferentes linhas de produtos em uma solução única e otimizada.

Essa flexibilidade também permitiu que a Urban Revivo incorporasse sustentabilidade e circularidade em suas linhas de produtos, permitindo que a empresa atendesse a padrões ambientais cada vez mais rigorosos em mercados importantes como a União Europeia.

“Os requisitos de sustentabilidade na União Europeia são especialmente complexos”, enfatiza o Sr. Jiang. “O Centric PLM nos permite gerenciar a sustentabilidade e a conformidade de forma mais eficaz no desenvolvimento de produtos.”

A capacidade do Centric PLM de rastrear materiais sustentáveis, gerenciar a conformidade e facilitar o design ecologicamente correto se tornou um fator essencial para os planos de expansão global da Urban Revivo.

Colaboração Orientada por Sistema e Precisão em Escala

O Centric PLM capacitou a Urban Revivo para otimizar a colaboração entre as equipes de design e merchandising. Os designers agora podem responder rapidamente às tendências em constante evolução, preservando a identidade da marca e reforçando as contribuições ágeis do design para fortalecer a estrutura dos produtos.

Enquanto isso, a equipe de compras assume a liderança na construção dos sortimentos, utilizando a etiquetagem de produtos para alinhar com o planejamento nacional e as necessidades de cada loja. Essa abordagem define profundidades mínimas e limites financeiros, ajudando a controlar os orçamentos e a manter o equilíbrio dos sortimentos.

“O Centric PLM oferece um alto grau de flexibilidade. Os usuários podem adicionar campos, definir condições e criar visualizações personalizadas sem a necessidade de desenvolvimento adicional. As ferramentas de configuração visual simplificam a filtragem de dados e oferecem suporte a diferentes funções de usuário com interfaces personalizadas”, observa o Sr. Jiang.

A automação centro da plataforma garante que as estratégias de etiquetagem sejam executadas de forma consistente. Os compradores podem recomendar quantidades e profundidades específicas, o que resulta em personalização e fornecimento mais precisos. Ao segmentar os sortimentos por canal de vendas, os compradores operam de forma independente, reduzindo a complexidade dos dados e aprimorando os fluxos de trabalho de planejamento e reposição.

“A solução é intuitiva e eficiente”, acrescenta o Sr. Jiang. “Recursos como upload de imagens por arrastar e soltar e exportação de dados reduzem o tempo de treinamento e aceleram a adoção, aumentando significativamente nossa maturidade digital e eficiência operacional.”

Uma Parceria Duradoura que Gera Valor Comercial Real

A Urban Revivo e o Centric PLM firmaram uma parceria baseada em confiança, transparência e um compromisso compartilhado com a inovação. O que começou como uma implantação fundamental evoluiu para uma colaboração dinâmica, onde ideias são trocadas abertamente e o progresso é alcançado em conjunto.

“A equipe do Centric PLM é a melhor com a qual já trabalhamos”, afirma o Sr. Jiang. “Eles possuem profundo conhecimento, uma gestão de projetos excepcional e uma mentalidade proativa. Sempre que enfrentamos um desafio, eles estão lá conosco. São um parceiro confiável e de longo prazo.”

A Urban Revivo continua a desafiar limites, descobrir novos casos de uso e desenvolver em conjunto aplicações com valor agregado que vão muito além do esperado. Esse espírito de cocriação tornou a Urban Revivo uma referência para o que é possível na transformação da P&D da moda.

Juntos, a Centric Software® e a Urban Revivo estão provando que o sucesso a longo prazo depende de uma visão compartilhada, respeito mútuo e do poder do trabalho colaborativo.