BN3TH Promuove l’Efficienza e la Sostenibilità con Centric PLM

Costruire una Base Più Solida

“Uno degli aspetti più difficili quando si lavora con i fogli di calcolo è la gestione della distinta base per modello. Abbiamo moltissime varianti per ogni modello e mantenere tutti i codici corretti per ogni prodotto, dalla stampa fino al colore del filato e al confezionamento, è probabilmente il mio incubo peggiore, per quanto riguarda Excel.”

Nora Shaughnessy, Director of Product di BN3TH, illustra alcune delle difficoltà associate alla gestione dello sviluppo dei prodotti tramite email e fogli di calcolo. Con la rapida crescita dell’azienda è sopraggiunta l’esigenza di migliorare le basi tecnologiche di BN3TH per renderla a prova di futuro. Oggi tutte le informazioni sui prodotti risiedono in un unico spazio digitale, gli errori sono ridotti e i processi ottimizzati. Come si è arrivati a tutto ciò?

Le Origini

Con sede a Vancouver, British Columbia, Canada, BN3TH nasce quando due amici, Dez Price e Dustin Bigney, decidono di portare il massimo comfort nell’intimo maschile. Dopo un’iniziale gestione come attività secondaria, con prototipi e piccoli volumi di produzione, nel 2013 iniziano a lavorare a tempo pieno. La tecnologia brevettata MyPackage Pouch Technology^TM fornisce supporto alla loro biancheria intima e base layer per qualsiasi attività, dall’outdoor e lo sport alle giornate in ufficio. Sempre attenta alla sostenibilità, l’azienda BN3TH si impegna a ridurre al minimo l’impatto ambientale della propria attività.

Il dress code informale, sdoganato della pandemia, ha avuto un effetto sul business. Spiega Shaughnessy: “Con il Covid, le persone si sono davvero rese conto di quanto sia importante per loro il comfort, alimentando le vendite sia nel mercato canadese che in quello statunitense. Allo stesso tempo, la nostra attività direct-to-consumer (DTC) sta crescendo in modo esponenziale. Stiamo lavorando con un mix quasi al 50/50 tra DTC e vendita all’ingrosso. E anche questo rappresenta una sfida perché si devono fare previsioni in modo leggermente diverso”.

È il Momento di Modernizzarsi

Shaughnessy espone la situazione prima del PLM: “Apportavamo modifiche alla distinta base in Excel per 30-50 stili diversi. Poi, in un foglio separato, modificavamo le misure. Man mano che cresciamo diventa sempre più difficile armonizzare tutte queste informazioni affinché siano accurate in ogni singolo file, anche perché, molto probabilmente, avevamo in giro contemporaneamente circa un centinaio di fogli di calcolo.”

Kimberly Parker, Technical Product Developer di BN3TH, descrive l’andirivieni di e-mail tra i loro fornitori e le fabbriche, lavorando sia in Excel che in Adobe Illustrator per creare tech pack. “Se qualcosa non era corretto o se aggiornavamo qualcosa in un’area, dovevamo ricordarci di apportare la modifica anche in ogni altra parte del nostro tech pack e in tutti gli altri posti in cui avevamo memorizzato i dati. A volte ci sfuggiva qualcosa. Ci sono troppi posti in cui archiviare le stesse informazioni, e questo è uno dei nostri maggiori problemi”.

Perché Centric?

BN3TH ha deciso di adottare il PLM per ridurre gli errori, ottimizzare i processi e supportare la propria posizione in materia di sostenibilità. In più occasioni e in un arco di cinque anni, l’azienda ha esaminato sistemi PLM. Quelli più piccoli avevano funzioni troppo limitate e non erano in grado di scalare a una versione enterprise quando fosse stato necessario. Al contrario, molti dei sistemi PLM più grandi dovevano essere customizzati, ma BN3TH non aveva personale IT da destinare alla personalizzazione dei sistemi o alla risoluzione dei problemi.

Spiega Shaughnessy: “Avevo lavorato con sistemi PLM in altre aziende. Ovviamente, inizialmente mi sono orientata verso quello con cui avevo maggiore familiarità. Tuttavia, nel corso della mia ricerca, continuava a emergere Centric. Offriva la piattaforma per piccole imprese, la scalabilità ed era conveniente. E, realisticamente, ha un’interfaccia intuitiva piuttosto facile da integrare e imparare ad usare”.

Sostenibilità al Primo Posto

BN3TH mette in primo piano la sostenibilità. Parker afferma: “Per la maggior parte dei nostri prodotti utilizziamo il tessuto Tencel™, ricavato da una risorsa rinnovabile: gli alberi. Stiamo lavorando per promuovere l’uso di poliestere riciclato in un maggior numero di prodotti e per compensare le emissioni di carbonio”.

La riduzione dei campioni riduce anche l’impatto ambientale. Sostiene Parker: “Centric PLM™ ha una tracciabilità automatica degli stili e ci permette di dare al fornitore tutte le informazioni di cui ha bisogno la prima volta. Riduce la prototipazione e l’andirivieni di richieste per ulteriori mockup poiché tutte queste informazioni sono facilmente accessibili sia al team che ai nostri fornitori”. Aggiunge Shaughnessy: “L’adozione di Centric PLM è stata fondamentale per poter monitorare e misurare le nostre prestazioni rispetto ai nostri obiettivi di sostenibilità. Siamo certi che ci porterà a un livello superiore grazie alla tracciabilità e che ci permetterà di realizzare più rapidamente i nostri obiettivi di sostenibilità, che consistono nell’avere tutti i nostri prodotti ricchi di fibre sostenibili o riciclabili entro il 2025.”

Unica Fonte di Verità

Shaughnessy afferma che un enorme vantaggio di Centric è quello di fornire un’unica fonte di verità. “Essere in grado di estrarre informazioni per diverse parti dell’azienda, quali la grafica o il marketing, e far sì che tutti questi elementi funzionino senza ricreare un foglio di calcolo per ogni caso d’uso è un vantaggio decisivo.”

La collaborazione con i fornitori è più semplice e ottimizzata. “Abbiamo da 12 a 20 fornitori con cui lavoriamo in tutto il mondo, il che genera di per sé una certa complessità. Pertanto, averli tutti in un unico sistema è molto vantaggioso e stiamo già vedendo come questo può aiutarci a crescere”. Gli altri vantaggi del PLM, quali le tempistiche più brevi e la maggiore accuratezza, aprono nuove opportunità. Sostiene Shaughnessy: “BN3TH ha una varietà di categorie: dall’intimo standard ai base layer e l’intimo in lana merino per gli sport invernali, nonché loungewear e pigiami con design più orientato all’unisex. Abbiamo  inoltre alcune interessanti tecnologie specifiche per lo sport, in arrivo a breve.”