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16 juin, 2021     7 min

Des baumes parfaits avec la gestion des formules des cosmétiques, soins et parfums

Nombre de facteurs contribuent à faire monter la cote de certains produits à base de préparations destinées aux cosmétiques, soins et parfums. Parmi ces facteurs, deux sont essentiels : la qualité du produit et la réputation de marque. La qualité du produit est essentielle. Aucun effort marketing, si important soit-il, ne peut pallier une formule inefficace ou la qualité médiocre d’un produit. La réputation d’une marque est fondamentale. Fournir un niveau de qualité constant, assorti de supports de marketing et de communiqués de presse efficaces, permet à la marque de résister à l’épreuve du temps.

Les fabricants de préparations du secteur de la cosmétique, des soins et des parfums ont beaucoup d’efforts à fournir. Ce secteur évolue à un rythme effréné, dicté par les acteurs de la mode. Un produit ou une marque peut devenir culte en un éclair et tomber aux oubliettes aussi vite. Dès qu’il s’agit de créer des préparations destinées à la consommation – vitamines, compléments alimentaires, produits appliqués sur la peau, etc. −, les enjeux sont supérieurs.

Comment les fabricants de préparations du secteur de la cosmétique, des soins et des parfums font-ils pour offrir des produits de haute qualité, à un rythme soutenu, alignés sur les besoins du marché et les préférences des consommateurs, tout en consolidant la réputation de leur marque ? Ils ont recours à la gestion des formules !

La gestion des formules constitue l’un des aspects stratégiques du développement de produits cosmétiques, soins et parfums. Elle fournit aux marques, distributeurs et fabricants des données exhaustives, en temps, réel, au service de l’amélioration des formules. Avec la gestion des formules, la sécurité, la qualité, la conformité aux réglementations et la traçabilité complète des matières premières sont réalisées de manière sûre au sein d’un même emplacement. À l’aide de ces données stratégiques, les entreprises de cosmétiques, soins et parfums optimisent les formules, déclinent différentes variantes des produits à succès et mettent rapidement sur le marché des produits sûrs, tendances et de qualité.

En plus d’unifier les données produit, la solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM) de Centric pour les cosmétiques, soins et parfums propose des fonctionnalités de gestion des formules puissantes. L’ensemble des équipes impliquées dans le développement produit bénéficie d’une vue à 360° des données en temps réel, d’échanges instantanés et d’une collaboration fluide, pour pouvoir mettre sur le marché des produits à base de préparations − cosmétiques, soins et parfums − sûrs, rentables et plébiscités par les consommateurs.

Lisez la suite et découvrez les six principaux bénéfices de la gestion des formules avec Centric PLMTM.

1. Assurer la sécurité et la conformité

En 2019, les vedettes de l’émission de téléréalité américaine Dance Moms et la youtubeuse JoJo Siwa ont dû faire face au rappel de leurs palettes de maquillage, vendues sous la marque Claire’s, après un test positif à l’amiante. Cette nouvelle a été relayée par de nombreux médias. Il a fallu retirer des rayons tous les produits à base de préparations, ainsi que les accessoires. Dans le secteur de la cosmétique, des soins et des parfums, la sécurité et la conformité sont deux aspects fondamentaux du développement produit. Les marques, distributeurs et fabricants utilisent les technologies de formulation et de gestion pour réduire les risques liés à la sécurité et à la conformité via la chaîne logistique.

Avec Centric PLM for Cosmetics and Personal Care, les utilisateurs obtiennent une vue exhaustive de l’ensemble des données produit et peuvent suivre et exécuter facilement toutes les modifications de mise en conformité, identifier les produits corrompus et prendre rapidement des décisions pour se conformer aux réglementations. Les contrôles qualité et conformité sont rationalisés via la gestion intégrée des processus, directement reliée à des bases de données d’ingrédients sur liste noire, proscrits et sous surveillance.

Centric PLM fournit également des fonctionnalités de communication en temps réel et une interopérabilité étroite favorisant un partage efficace des données relatives aux formules entre les différentes équipes − marketing, R&D, qualité et conformité. Si une formule requiert une modification, Centric PLM ajustera automatiquement les processus de gestion existants pour assurer la conformité du produit, un étiquetage précis et une documentation fiable.

2. Rationaliser la traçabilité

Le traçage et le suivi des matières premières, de leur origine au niveau de détail le plus infime − y compris leur site d’approvisionnement, de transformation et le respect par les fournisseurs des bonnes pratiques de conformité −, figure parmi les fonctionnalités essentielles de la solution PLM.

Centric PLM étant simple à relier au progiciel de gestion intégré (ERP), les fabricants accèdent immédiatement aux détails précis requis pour détecter les produits susceptibles d’avoir été impactés par un ingrédient contaminé ou non conforme. De plus, ils obtiennent une vue immédiate de la progression du produit au sein du cycle, qu’il soit en cours de fabrication, de transit ou en rayon. Être capable de réagir rapidement et d’éviter le retrait des produits des rayons préserve l’intégrité de la marque.

3. Améliorer la gestion de la qualité

La sécurité et la conformité sont des aspects fondamentaux de la qualité. Elles sont gérées par les différents services impliqués dans le développement produit. Le moindre faux pas au cours de la phase de R&D peut avoir des conséquences catastrophiques. Même si l’on parvient à rectifier le tir sur les étiquettes, la marque risque d’y perdre. C’est pourquoi nombre d’entreprises confient à des spécialistes de l’assurance qualité la validation finale des produits à base de préparations – cosmétiques, soins et parfums − destinés à la mise sur le marché.

Un autre aspect relatif à l’assurance qualité mérite d’investir dans la solution PLM. Centric PLM réunit toutes les données relatives à la gestion de la qualité au sein du système et chaque membre de l’équipe de développement produit a accès à ces données, en temps, réel, en quelques clics, quel que soit le fuseau horaire.

La magie de la gestion de la qualité ne s’arrête pas là : Centric PLM extrait directement les données de qualité des modèles contenant les spécifications des formules. Ainsi, les utilisateurs s’assurent de respecter les réglementations de qualité tout au long de la chaîne de développement produit. Avec la solution PLM, la gestion de la qualité est fluide, accessible et contrôlée en permanence.

4. Argumentaires et étiquettes : booster la transparence et la précision des libellés

Les marques et les fabricants doivent se montrer prudents quand ils valident la formule et les bénéfices des produits et assurer une fiabilité absolue des étiquettes. Si leurs efforts de transparence et de garantie d’une information précise échouent, et qu’ils ont validé les argumentaires et les informations présentes sur l’emballage d’un produit, leur réputation et leurs entreprises sont en danger.

La plateforme de données unifiée Centric PLM assure la sincérité et l’exactitude des arguments présents sur l’emballage. Via les fonctionnalités d’élaboration des formules et d’étiquetage, les utilisateurs créent automatiquement des étiquettes de produit. En cas de modification de la formule d’un produit ou de mise au point d’un nouveau produit, Centric PLM extraira automatiquement les données des modèles de spécifications associés à ces produits et générera des emplacements spécifiques aux différentes catégories d’information – listes d’ingrédients, poids, images et pays d’origine. Pour les entreprises de cosmétiques, soins et parfums présentes sur différents marchés et régions : aucun problème. Centric PLM fournit des renseignements sur les contraintes liées aux réglementations locales, simplifiant ainsi la localisation de l’étiquetage spécifique à chaque zone, en différentes langues.

5. Maîtriser les portefeuilles produit complexes

Les marques, distributeurs et fabricants de cosmétiques, soins et parfums sont contraints de mettre continuellement à jour, à un rythme soutenu, leurs assortiments produit. Dans ce secteur rythmé par les tendances et les saisons, comment faire pour se concentrer simultanément sur les tendances plébiscitées par les consommateurs, la qualité et le développement durable ? La fonctionnalité de gestion des formules embarquée dans la solution PLM apporte la réponse.

Toutes les données produit étant stockées au sein de la solution PLM, les équipes R&D, les ingénieurs produit et les fournisseurs externes y ont accès et peuvent rapidement les analyser. Ces données simples d’accès, mises à jour en temps réel, offrent une transparence parfaite sur la performance produit et les décisions à prendre : reconduction ou révision de la formule. Si, pour atteindre les objectifs, un produit doit être ajusté, Centric PLM permet d’extraire les données relatives à la formule et de réaliser facilement les mises à jour via l’interface.

6. Muscler l’innovation

Avec la solution PLM adéquate, la transformation digitale constitue la voie express de l’innovation produit et métier. Le secteur de la cosmétique, des soins et des parfums est âprement disputé, les entreprises doivent donc créer constamment de nouveaux produits et processus métier.

Développer les formules produit les plus efficaces et faire mouche à chaque expression de la marque vous mènera loin. Vous devez continuer à alimenter la R&D, les études de marché et à rationaliser les processus pour maximiser les marges produit et investir là où les dividendes rapporteront.

La technologie Centric PLM permet d’optimiser le développement produit, de rationaliser les processus métier et de soutenir les équipes en leur fournissant un référentiel unique, directement exploitable, et ce tous sites confondus. Avec Centric PLM, les marques, distributeurs et fabricants de cosmétiques, soins et parfums disposent d’un avantage concurrentiel : ils garantissent la qualité et la sécurité des produits, satisfont les exigences du marché et dictent les tendances.

 

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