2025년 7월 23일

메종 RMI, 센트릭 플래닝으로 리테일 혁신 추진

베트남의 선도적인 패션 유통 기업, 스프레드시트 기반에서 벗어나 중앙 통합 관리형 리테일 플래닝 소프트웨어로 전환해 운영 효율화 및 성장 견인

캘리포니아 캠벨, 2025년 7월 24일 – 센트릭 소프트웨어(Centric Software®)는 베트남 최대 패션 유통 기업 중 하나인 메종 리테일 매니지먼트 인터내셔널(Maison Retail Management International, 이하 메종 RMI)이 센트릭 플래닝(Centric Planning™)을 도입했다고 발표했다. 메종 RMI는 스프레드시트를 기반으로 한 기존 수작업 기획 방식을 대체하고, 부서 간 협업 체계를 강화하며, 머천다이징 및 구매 부문 전반의 수요 예측 정확도를 대폭 향상시키기 위해 이 솔루션을 선택했다. 센트릭 소프트웨어는 패션, 럭셔리, 신발, 아웃도어, 홈, 화장품 및 퍼스널 케어 제품 등 다양한 리테일 분야의 기업들이 전략 및 운영 측면에서 디지털 전환 목표를 달성하도록 지원하는 가장 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다. 이 솔루션은 제품 기획, 디자인, 개발, 소싱, 규정 준수, 구매, 생산, 가격 책정, 배치, 구성, 마케팅, 판매 및 보충에 이르기까지 전 과정을 아우르며, 기업 경쟁력 강화에 기여한다.

2002년에 설립된 메종 RMI는 호찌민시(Ho Chi Minh)에 본사를 둔 패션 유통 기업으로, 브랜드 개발과 시장 확장에 주력하며 고급 해외 패션 및 라이프 스타일 브랜드를 베트남 시장에 소개하고 있다. 메종 RMI는 베트남과 캄보디아 전역에 200개 이상의 매장을 운영하고 있으며, 임직원 수는 1,800명이 넘는다. 메종 RMI는 코치(Coach), 스케쳐스(Skechers), 러쉬 코스메틱스(Lush Cosmetics), 버켄스탁(Birkenstock), 리(Lee), 어반 리바이보(Urban Revivo), 찰스앤키스(Charles & Keith), 페드로(Pedro), 휠라(Fila), 엠엘비(MLB) 등 세계적인 브랜드 25개 이상을 유통하고 있다.

메종 RMI가 전개하는 브랜드가 점차 확대되면서, 제품 기획 및 구매 운영이 점점 더 복잡해졌다. 스프레드시트 기반의 업무 프로세스와 수작업 중심의 협업 방식은 반복적인 작업으로 팀의 부담이 가중되고, 대규모 운영에 필요한 가시성, 민첩성, 정밀성이 결여되어 있었다.

메종 RMI의 최고운영책임자(COO)인 피에르 앙투안 브룅(Pierre-Antoine Brun)은 “머천다이징, 구매, 재무 부서 간 협업 체계를 강화하고 수요 예측의 정확도를 높이며, 브랜드 간 성장을 지원할 수 있는 중앙 집중형 맞춤 솔루션의 필요성을 인식하게 됐다”며 “기존의 툴과 업무 방식으로는 지금의 속도와 복잡성을 따라갈 수 없었다”고 전했다.

기획 요청이 계속 증가하면서, 패션 산업을 위해 특화된 센트릭 플래닝은 최적의 솔루션으로 평가받았다. 브룅은 “센트릭 플래닝은 리테일을 위해 설계된 솔루션으로 의류와 신발 분야에 강점을 갖추고 있어 선택하게 됐다”고 설명했다. 이어 “솔루션에 기본 탑재된 기능들이 기존 업무 프로세스와 잘 부합되어, 과도한 커스터마이징 없이도 빠르게 도입할 수 있었다”며, “우리와 함께 성장할 수 있는 센트릭 소프트웨어의 장기적인 로드맵과 모듈형 접근 방식에도 많은 기대를 가지고 있다”고 덧붙였다.

메종 RMI는 센트릭 플래닝의 배치 및 보충 모듈을 도입해 광범위한 리테일 네트워크 전반에 걸쳐 재고 가용성과 제품 배치를 최적화할 예정이다. 브룅은 “당면 과제는 스프레드시트 기반의 제품 배치 방식에서 벗어나 보다 스마트하고 신속한 의사결정을 가능하게 하는 것”이라고 밝혔다. 메종 RMI는 기획 역량을 점차 강화해 나가면서, 다음 단계로 머천다이즈 재무 계획 및 제품 구성 계획 모듈도 도입할 계획이다. 그는 “이러한 모듈은 적절한 제품을 적절한 시점에 적절한 매장에 공급할 수 있는 역량에 직접적인 영향을 미칠 것”이라고 덧붙였다.

메종 RMI는 향후 성장을 준비하는 가운데, 브룅은 확장이 가능하고 신뢰할 수 있는 기획 도구의 중요성을 강조했다. 그는 “센트릭 플래닝은 기획 프로세스를 효율화해, 팀이 전략적 의사결정에 집중하고, 베트남 및 캄보디아 소비자에게 세계적 수준의 리테일 경험을 제공할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다. 이어 “이 플랫폼은 모든 팀이 동일한 정보에 접근할 수 있게 해주며, 이를 통해 조직 전반의 협업이 강화된다”고 덧붙였다.

센트릭 소프트웨어의 사장 파브리스 카농그(Fabrice Canonge)는 “메종 RMI의 선제적인 기획 혁신 접근 방식은 주요 리테일 기업들 사이에서 나타나고 있는 변화의 추세를 잘 보여준다”고 말했다. 그는 “지능적이고 모듈형 도구를 유연하게 도입할 수 있는 역량은 향후 확장 과정에서 중요한 자산이 될 것”이라며, “이번 성장 단계에서 메종 RMI와 협력하게 되어 매우 기대된다”고 전했다.

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