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3 10월, 2019     읽는 시간 12 분 소요

Centric PLM, 시즌별 수요에 한 발 빠른 대응을 구현하다

Gordon Steinecke, Rebel Athletic 디자인 부문 부사장

 

Rebel Athletic은 세계에서 가장 뛰어난 치어리딩 유니폼을 만들고자 하는 목표 하에 2012년 설립되었습니다. 학교, 프로 스포츠 및 올스타 치어리딩을 위한 유니폼뿐만 아니라 체조 및 댄스 의상을 제작하며, 최근에는 10대 소녀들을 위한 애슬레저(athleisure) 컨셉을 통해 메인스트림 시장으로 영역을 넓혀가고 있습니다.

Rebel Athletic의 제품 제작 일정은 유니폼 측면에서는 치어리딩 대회 일정에 따라, 그리고 리테일 측면에서는 ‘새로운 디자인’이라는 소비자의 기대치에 따라 확정됩니다. 신흥 기업을 위한 Centric Software의 제품 라이프사이클 관리(PLM) 솔루션인 Centric SMB을 통한 저희의 목표는 일정에 대한 압박과 계절별 특성에 따라 과중되는 업무를 마치 공중에서 날아다니는 치어리더처럼 우아하고, 그리고 정확하게 처리하는 것입니다! 아래 그 방법을 소개합니다.

6개월과 6, 모두를 만족하기

치어리딩 세계에서 모든 것은 빠르게 진행됩니다. 저희는 고객의 꿈을 실현하기 위해 애씁니다. 가능한 한 최고의 디자인 기준을 만족시키고 빡빡한 생산 일정을 맞추기 위해 노력합니다. 초기 디자인부터 프로토타입 생산, 최종 제품 납기까지 걸리는 이상적인 기간은 65일 이하입니다.

제품 주기는 전적으로 고객의 경연대회 일정에 따라 좌우됩니다. 고객은 시즌 첫 대회에서 입을 유니폼을 기준으로 주문합니다. 첫 경연 날짜 여섯 달 전에 주문하는 경우에는 디자인 확정, 프로토타입 생산 및 제품 주문까지 충분한 시간이 주어집니다.

하지만 급하게 주문하는 고객도 있기 마련이죠! 때로는 45일 이내에 디자인, 프로토타입 및 대량생산까지 끝마쳐야 하는 때도 있습니다. 이런 상황은 저희에게 상당한 압박으로 다가옵니다. 특히 모든 사람이 시즌 시작에 맞추어 새로운 유니폼을 한꺼번에 원하는 시점에는 더욱 심해집니다.

Rebel Athletic-Centric PLM

속도, 복잡성 스프레드시트

스프레드시트와 수동 시스템, 그리고 군데군데 비어 있는 정보를 가지고 속도를 높여 시즌별 요구사항을 처리하는 것은 매우 어려운 일이었죠. 그 이유는 주문을 빨리 처리해야 했고, 이 주문들은 매일매일 새로 추가되었으며, 비시즌이 없기 때문입니다. 회사가 지속해서 성장함에 따라 넘쳐나는 정보를 주체하지 못했습니다. 제품 개발의 수준을 최고로 유지하기 위해 PLM 솔루션이 필요한 시점이 된 것이죠.

시작부터 출시에 이르기까지 효과적으로 제품을 추적할 수 있는 기능과 실시간으로 부서를 연결하는 방식, 직관적이고 시각적인 웹 기반의 인터페이스는 Centric SMB를 선택하는 이유가 되었습니다. Centric SMB을 통해 중국 공장, 외부의 공급업체 및 부서 간의 커뮤니케이션이 신속하고 간편하게 이루어지길 바랍니다. 여러 버전의 스프레드시트를 주고받고 이메일로 답장을 기다리는 대신 실시간으로 관련자 모두를 연결할 수 있습니다.

Centric SMB를 통해 공장과 공급업체로부터 사용 가능한 재료, 원가 및 일정에 관해 훨씬 더 투명하고 빠르게 정보를 전달받을 수 있어 가격을 책정하고 일정을 맞추는 것이 훨씬 더 수월해졌습니다. Centric SMB의 계획 및 일정 관리 기능으로 시즌별 변동을 예측하여 적기에 병목현상을 대비할 수 있습니다.

다양한 비즈니스 모델로의 확장

리테일 부문 또한 빠르게 진행되는 제품 개발과 출시 등 유니폼 비즈니스와 비슷합니다. 라인 및 팝업 스토어에 맞춘 ‘새로운 패션’ 스케줄에 맞추어 다양한 테마의 5~15개의 디자인을 갖는 캡슐 컬렉션을 매달 2~3개씩 선보였습니다.

저희는 자주 디자인을 변경하고 한정판을 많이 만들기 때문에 재고가 쌓일 수가 없습니다. 젊은 고객들은 빠른 속도와 트렌디함을 원하며 Rebel Athletic은 이를 놓치지 않아야 합니다. 어패럴에서 가방, 화장품, 액세서리, 키체인, 테디베어, 폰 케이스, 신발에 이르기까지 비즈니스 영역을 확장하고 있습니다. 대부분의 고객들은 이런 제품을 매일 사용하는 것이 아니기 때문에 혼란을 가져올 때가 있죠.

Centric SMB는 컬렉션과 시즌에 따라 빠르게 변화하는 제품을 디자인하고 개발하는 동시에, 새로운 카테고리에서 지속적으로 변화하는 제품의 대량 생산을 관리하기 위해 필요한 디지털 기반이 됩니다.

Centric SMB을 이용하면 회사 내의 누구라도 다른 부서 및 사용자로부터 관련 정보를 신속하게 검색하고 찾을 수 있습니다. 이는 마케팅팀에 특히 중요한 기능입니다. 정확한 제품 이미지를 가져오고 시즌 및 컬렉션 기반의 마케팅 캠페인을 위한 유행어를 만드는 데 필요하기 때문입니다.

Rebel Athletic를 위한 Centric 유니폼 PLM 솔루션의 주요 이점은, 필요한 정보를 단 몇 초 안에 정확하게 찾을 수 있어 정말로 중요한 일에 집중할 수 있다는 것입니다. 궁극적으로는 최고의 유니폼을 만들고, 신선한 패션 디자인을 지속적으로 선보여 젊은 고객을 기쁘게 하는 일이 바로 그것입니다.

 

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