Centric Software Yapay Zeka Destekli Ürün Deneyimi Yönetimi (PXM) Çözümü Contentserv'i Satın Aldığını Duyurdu

Hepsi bir arada bulut tabanlı PXM platformu (PIM, DAM, İçerik Sindikasyonu ve Dijital Raf Analitiği), hızlı tüketim ürünleri şirketlerinin pazara çıkış süresini kısaltmak, ürün satışını artırmak ve kişiselleştirilmiş tüketici deneyimleri oluşturmak için ürün içeriklerini optimize etmesine olanak tanıyor 

CAMPBELL, Calif., 25 Şubat 2025 –  Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi (PLM) alanında pazar lideri Centric Software®, ürün bilgi yönetimi (PIM) ve ürün deneyimi yönetimi (PXM) çözümlerinde lider olan Contentserv’i 220 milyon dolar işletme değeriyle satın alma anlaşmasına imza attığını duyurdu. Centric Software giyim, moda, ev dekorasyonu, ayakkabı, spor malzemeleri, tüketici elektroniği, kozmetik, yiyecek içecek ve lüks ürünler sektörlerinde faaliyet gösteren şirketlere stratejik ve operasyonel dijital dönüşüm hedeflerine ulaşmaları için planlama, tasarım, ürün geliştirme, tedarik, fiyatlama ve satış süreçlerinin tümüne yönelik en yenilikçi işletme çözümlerini sağlıyor.

Almanya’da 2000 yılında kurulan Contentserv, hızlı tüketim ürünleri ve diğer şirketlerin tüm dijital satış kanallarında tüketici deneyimlerini optimize etmek için yapay zeka aracılığıyla ürün içeriğini sezgisel ve etkili bir şekilde oluşturmasını ve yönetmesini sağlar. Contentserv çözümleriyle perakendeci, marka ve üreticiler, ürün satışını artırmak için daha fazla sayıda veya daha iyi ürün, bölge ve satış kanalı stratejileri uygulayabilirler.

90 ülkede 1600’den fazla müşterisi olan Contentserv’in kullanıcıları, pazara sunma süresinde %30 azalma, %70 daha hızlı katalog oluşturma, %75 daha doğru ürün bilgisi ve daha fazla dilde daha çok satış kanalı gibi getiriler elde ettiklerini bildiriyorlar.

Moda ve tüketim ürünleri marka ve perakendecileri, değişen tüketici trendleri ve sürekli artan SKU’lar doğrultusunda sürekli dönüşürken, aynı zamanda kendi mağazaları, kendi e-ticaret siteleri ve sosyal medya gibi satış kanallarını çeşitlendiriyor. Ürün bilgilerinin ilk andan itibaren fikir ürüne dönüşene kadar kullanılması ve bunlardan yararlanılması, yalnızca pazara sunma süresini kısaltmakla kalmayıp pazar başarısını artırmak ve aynı zamanda mevzuata uygun etiketleme için doğruluğu da sağlayan kritik adımlardır. Bağlamına uygun ve kişiselleştirilmiş marka deneyimleri sayesinde tüketici sadakatinde de artış sağlanır.

Contentserv CEO’su Michael Kugler, “Contentserv’de ürün verilerini sadece yönetmekle kalmıyor, aynı zamanda geliri artıran, yüksek dönüşüm sağlayan ürün deneyimlerine dönüştürüyoruz” şeklinde konuşuyor.  “Birden fazla kaynak ve formattaki verileri alabiliyoruz, böylece tüketiciler her zaman, her yerde ve akla gelebilecek her kanal ve temas noktasında doğru, zengin ve ilgi çekici ürün deneyimleriyle karşılaşıyor.

Kugler şunları söylüyor: “Üretici ve perakendeciler, tüketici, rakipler ve farklı kanallardan gelen bilgilere dayanarak ürünleri sürekli iyileştirmeye ve optimize etmeye çalışıyor. Contentserv, ürün verilerini reel kazanca dönüştüren yapay zeka destekli Ürün Deneyimi Bulutu (PXC) ile bu zorlukların üstesinden geliyor.”

Centric Software CEO’su Chris Groves “Contentserv’in Centric Software ailesine katılmasından büyük heyecan duyuyoruz. Her iki şirket de müşteri odaklı, yenilikçi bir kültürü paylaşıyor” diyor.  “Contentserv’i PLM’den planlama, rekabetçi pazar istihbaratı, fiyatlandırma, stok optimizasyonu ve görsel ekranlarımıza kadar Centric çözüm ailesine entegre ederek marka, perakendeci ve üreticiler ürün içeriklerini etkileşimi ve dönüşümü artıran zenginleştirilmiş, pazara sunulmaya hazır deneyimlere dönüştürebilirler.”

Groves sözlerini şöyle tamamlıyor: “Günümüzün rekabetçi pazarında, pazara sunma süresi ve ürün deneyimi el ele gitmektedir. Contentserv ile birlikte gerçekleştirdiğimiz ortak inovasyonlar, bir ürünün geliştirildiği anda zenginleştirilmesini, optimize edilmesini ve dönüşüme hazır hale gelmesini sağlayacak.”

İşlemin, yasal otoritelerin onayının ardından bu nitelikteki bir işlem için diğer olağan işlemler bağlı olarak önümüzdeki haftalarda tamamlanması bekleniyor.

Centric çözümleri hakkında daha fazla bilgi