A Prodiet Digitaliza o Processo de P&D e Elimina Planilhas com o Centric PLM
A líder em nutrição clínica no Brasil faz parceria com a Centric Software para transformação digital a fim de minimizar erros, aumentar a produtividade e inovar continuamente.
Mais de 90%
de redução no tempo de simulação de formulação
90%
de redução no tempo de análise regulatória
Os ganhos são imensuráveis, agora só precisamos atualizar a matéria-prima e, em seguida, todos os produtos relacionados são atualizados automaticamente.
Gerente de pesquisa e desenvolvimento e assuntos regulatórios da Prodiet
Desafios
Problemas de controle de versão de planilhas
Fluxo de aprovação desorganizado
Processo exaustivo para criar novos produtos
Muito tempo gasto na atualização de planilhas
Trabalho sem valor agregado
Resultados
Organização e simplificação do processo de aprovação
Aumento da produtividade e foco na melhoria do produto
Simplicidade e visibilidade para criar e analisar cenários e novos produtos
Eliminação do trabalho sem valor agregado relacionado à planilha
Para uma empresa que afeta diretamente a qualidade de vida de uma pessoa, cada mudança feita em relação à concepção, ao desenvolvimento e à produção de produtos é crucial não apenas para o futuro da empresa, mas também para o de seus consumidores. É por isso que a Prodiet decidiu se transformar digitalmente com o PLM (Gestão do Ciclo de Vida do Produto, do inglês Product Lifecycle Management) da Centric Software®.
A gerente de pesquisa e desenvolvimento e assuntos regulatórios da Prodiet, nos conta como essa parceria está permitindo que a empresa aprimore seus produtos e processos, mantendo-se à frente da concorrência.
Inovação para Fornecer Produtos Seguros
A Prodiet Medical Nutrition foi fundada em 2007 para pesquisar, desenvolver e comercializar fórmulas que proporcionam saúde e bem-estar àqueles com necessidades nutricionais específicas. Isso inclui nutrição enteral, nutrição infantil, suplementos e muito mais—todos os produtos que exigem um controle cuidadoso durante o desenvolvimento.
A empresa tem crescido continuamente devido à sua cultura de inovação e abordagem centrada no cliente, com um portfólio de produtos exclusivo e completo. A equipe se desafia diariamente a identificar o que há de mais moderno em ingredientes, embalagens e eficiência.
Transformação Digital para Superar os Desafios
Como a inovação é um pilar da Prodiet, a empresa decidiu modernizar seu processo para otimizar a gestão de fórmulas, centralizar os dados e garantir a segurança em todo o processo de desenvolvimento do produto.
Uma das primeiras etapas foi eliminar o uso de planilhas convencionais como ferramenta de desenvolvimento de produtos, o que criava restrições, como:
Um fluxo de aprovação desorganizado
Erros devido a planilhas desatualizadas
Muito tempo gasto no controle de versões
Como explica a gerente de P&D e assuntos regulatórios, “Nossas fórmulas são realmente complexas, assim como a gestão do ciclo de vida desses produtos. Costumávamos gerenciar tudo com planilhas; cada produto tinha cerca de dez planilhas e cada planilha tinha 15 guias. Tínhamos até um bom sistema de gestão dessas planilhas com um controle de versão muito organizado. Mas, ainda assim, era uma situação propensa a erros. Às vezes, uma pessoa da equipe usava uma versão da planilha e outra pessoa usava outra, então acabava sendo muito fácil cometer erros que só conseguíamos identificar mais tarde.”
Diante desses desafios, a equipe e o CEO da Prodiet, decidiram transformar o sonho de ter um software de P&D em realidade. A gerente de P&D e assuntos regulatórios diz: “Nosso CEO nos ajudou a criar um documento que detalhava tudo o que precisaríamos de uma solução”.
Tirando o Sonho (e os Processos) do Papel
A simples adoção de um software robusto não era suficiente; era essencial que a solução também atendesse aos requisitos específicos da Prodiet. A gerente de P&D e assuntos regulatórios explica: “Usando esse documento de requisitos, descobrimos que o Centric PLM™ atendia à maioria de nossas demandas. E quanto ao restante, a Centric estava disposta a dedicar tempo para entender o que precisávamos e fazer ajustes na configuração da solução para atender à nossa funcionalidade essencial de PLM.”
O Centric PLM é uma solução pronta para uso, baseada nas práticas recomendadas do setor e altamente configurável, levando a uma rápida adaptação para atender às diferentes necessidades de cada cliente.
“Avaliar as necessidades da empresa é um excelente primeiro passo para uma transformação bem-sucedida”, diz o especialista líder em PLM da Centric Software. “O documento de requisitos da Prodiet era muito completo e orientou todo o processo—ficamos muito satisfeitos. Sempre que recebemos um documento completo como esse, pensamos: ‘essas pessoas sabem o que querem’.”
Usando esse documento de requisitos, descobrimos que o Centric PLM atendia à maioria de nossas demandas. E quanto ao restante, a Centric estava disposta a dedicar tempo para entender o que precisávamos e fazer ajustes na configuração da solução para atender à nossa funcionalidade essencial de PLM.
Adicionando Velocidade à Receita
A implantação levou apenas 4 meses devido à equipe da Centric ter estudado a fundo como os produtos e processos da Prodiet funcionavam e configurado o sistema conforme as particularidades da empresa. Isso foi feito por meio da Implantação Ágil, faseando o projeto por prioridade.
Como resultado, a Prodiet não precisa mais usar planilhas como ferramenta de desenvolvimento de produtos, o que aumentou a produtividade de toda a equipe. Um membro da equipe, por exemplo, não precisa se preocupar nem passar horas modificando cada planilha e suas guias. Em vez disso, as pessoas podem se concentrar em melhorar e inovar os próprios produtos. “Não usamos mais planilhas!” afirma a gerente de P&D e assuntos regulatórios.
Ela cita o exemplo prático de incluir as palavras “açúcares adicionados” nos rótulos, o que era complicado de fazer antes da implementação do Centric PLM. Agora, o Centric PLM faz o trabalho.
“Os ganhos são imensuráveis. Antes da implementação do Centric PLM, teria sido necessário atualizar cada planilha para cada produto. Agora só precisamos atualizar a matéria-prima e todos os produtos relacionados são atualizados automaticamente”, diz a gerente de P&D e assuntos regulatórios e acrescenta: “Essa mudança levaria meses!”
O Centric PLM é uma solução completa e pode ser usado por fornecedores e fabricantes terceirizados. A Prodiet desenvolve a fórmula e se comunica com seus parceiros, sempre fornecendo informações atualizadas para manter os padrões de qualidade e segurança.
Referindo-se à interface da solução, a gerente de P&D e assuntos regulatórios diz: “O layout é amigável e intuitivo; por isso, é fácil de usar; não precisamos de muito treinamento.” Isso reduz as barreiras para a adoção do software, diminui os erros e já tornou a equipe mais produtiva em um curto período de tempo.
Inovação no Presente e no Futuro
Além de não utilizar mais planilhas convencionais, a Prodiet tem mais controle, segurança e, principalmente, abertura para inovar e continuar evoluindo tecnologicamente graças à parceria com a Centric Software.
No fim, o Centric PLM atende não só ao P&D, mas também às equipes científicas e regulatórias. Há uma relação entre o Centric PLM e o controle de qualidade, por exemplo, em que ele permite gerenciar a validade de certificados (incluindo os provenientes de fornecedores) e revisar documentos.
A Centric lança frequentemente novas versões, recursos e melhorias que contribuem para o desenvolvimento do Prodiet. Assim como a Prodiet, a Centric tem a inovação contínua como estratégia e pilar do negócio. Ao escolher a Centric Software, a Prodiet pode se concentrar na inovação, apoiar seu crescimento e permanecer líder em seu mercado.