MAS Holdings 實際體驗到 Centric PLM™ 流暢無縫的產品創新

「採用 Centric PLM™ 前，端對端的開發流程需要用到 21 個獨立的系統，其中還有許多人工作業，而各個部門都有各自的工作方式，因此，常出現不必要的人為錯誤及協作挑戰。」

MAS KREEDA 商業創造總經理 Dishan Fernando 說明了在採用 Centric 產品生命週期管理 (Centric PLM™) 前，團隊因為各自獨立的系統而面臨的挑戰。

MAS 深知他們必須找到一套優秀的 PLM 解決方案，簡化產品開發流程，推動創新。這一切是怎麼實現的呢？

改變服飾業

MAS Holdings 於 1987 年成立於斯里蘭卡，作為跨國經營的服飾技術公司，為全球知名服飾品牌與零售業者提供了從概念發想至消費者端的完整解決方案。從製造高品質貼身衣物起家，接著拓展至運動服飾與運動休閒領域，建立整合的服飾生態系統，如今公司旗下已有超過 100,000 名員工，營運據點遍布 16 國。MAS 致力於成為服飾產業的變革主力，持續掌握最新技術，並將永續性融入業務的各個角落。

數位轉型旅程

2019 年，MAS 發現有必要進行數位轉型，簡化產品開發流程。MAS 團隊發現，使用人工管理的文件與不通用的系統來管理產品開發，成果並不理想。

針對 Centric PLM™ 進行評估後，他們認為這是最符合公司需求的選項。MAS Holdings 解決方案經理 Chandika de Silva 對最後選擇的 PLM 解決方案非常滿意，表示：「Centric PLM™ 的現成功能、靈活配置及整合能力使其在市場上脫穎而出。他們的產品路徑圖也指出了前景看好的未來發展，我們無比期待。

MAS KREEDA 技術開發暨創新總監 Lasanthi Gunawardena 強調了擁有一套可靠的集中系統有多重要：「我的團隊每年都會生產大量樣衣，因此能對產品資料有完整的能見度，同時也能信賴其準確度，再加上整合所有溝通的場所，對我們來說不可或缺。」

同一年度，MAS 旗下來自 MAS KREEDA 的 150 名使用者成功實作了 Centric PLM™，這是專門為知名運動品牌製造產品的部門。在 2020 年年底，有將近 5 個子業務單位開始使用 Centric PLM™，總計近 1,000 名使用者。

因應變動管理

Fernando 透露：「我們面臨最大的挑戰，就是要如何在維持日常工作運作的狀態下，實作新系統。大家太習慣之前使用的系統，也有各自的工作方式，因此要讓他們踏出舒適圈非常棘手。」

他補充說明：「雖然有重重障礙，但我們在公司領導層的大力支持下成功實作了 Centric PLM™。歸功於 Centric 全方位的培訓，我們的系統管理員得以提供明確的指示。」

流暢的端對端體驗

有了 Centric PLM™，MAS 開始體會到流暢、端對端的產品開發系統能帶來什麼好處。

Silva 表示：「Centric PLM™ 讓 MAS 得以採用簡化產品開發的標準化平台。我們如今得以讓多種功能自動化，改善效率並減少前置時間。」

加速打樣週期

MAS 為了避免作業混亂與錯失交期，一直持續盡力降低打樣次數。Gunawardena 說明了 Centric PLM™ 是如何協助團隊維持進度：「Centric PLM™ 提供了更高的能見度，改善工作流程，降低了打樣次數，協助我們在客戶的交期前準時完成。」

強化客戶關係

Centric PLM™ 改善了產品資訊的品質與準確度，如技術規格與成本架構等，能夠即時上傳至單一平台進行管理。

Gunawardena 說明：「製作相似的款式時，我們不必回到原本的流程從頭開始，而是可以透過 Centric PLM™ 再次利用相似的款式、結構與材質，整個流程的效率加快許多。」

Gunawardena 說明：「我們能夠輕鬆根據不同的條件分類並排序款式，同時存取寶貴的歷史資料。有了這些資訊，我們就能提前規劃生產流程，確保工廠能以最大的效率運作，滿足客戶需求。準確的資料是這些資訊的基礎。也因為這樣，我們的客戶服務能力提升了許多。」

精彩未來可期

最近 MAS 旗下的重要業務單位 MAS Intimates 也轉向使用 Centric PLM™，使得 PLM 使用者增加了 600 名，讓整體總數上升至驚人的 1600 名。

除此之外，MAS 也持續與 Centric 的產品團隊密切合作發展路徑圖，協助開發 Centric PLM™ 的功能，從中受益的不只有 MAS，在整個供應鏈中的公司也能受惠。

Gunawardena 說：「Centric PLM™ 顛覆了服飾業的傳統。我們很慶幸有投資 Centric PLM™。」

MAS 資訊長 Jayantha Peiris 作結：「為了因應未來的競爭，我能給予服飾製造商的建議就是選擇並投資正確的技術，推動公司轉型，因應未來的競爭與挑戰。」