KaDeWe 借重 Centric Planning 簡化精品百貨公司的流程

德國柏林的 KaDeWe 創立於 1907 年,乃是歐洲第二大的百貨公司,總面積達 60,000 平方公尺,每日湧入人潮超過 50,000 人。

“「有了全新的 Centric 規劃解決方案,採買與商品銷售團隊的協作更加流暢,揮別手動輸入資料,從而大幅節省時間。此外,建立假設情境的功能讓團隊能夠更迅速制定策略決策,實現銷售與利潤目標。」”

挑戰

  • 產品組合龐大
  • 三大零售商業模式並存:自有庫存、授權經營及純粹的租用空間
  • 許多使用者與大量試算表

解決方案與應用範圍

  • 銷售與利潤計算
  • 銷售規劃
  • 採購規劃
  • 庫存預測

精品百貨公司改善協作,提升透明度,全面簡化流程

主要挑戰在於擁有眾多品牌與產品,難以管理龐大的產品組合,光是德國柏林的分店據點就可列出將近 400,000 件個別產品。

KaDeWe 集團在每一分店據點都實行三大零售概念,這又增添了複雜的考量因素。上述種種因素讓情況變得非常棘手,難以分析零售業績、優化庫存及建立銷售與採買目標。KaDeWe 集團讓諸多團隊參與規劃流程,策略性銷售目標也由採買與商品銷售團隊共同訂定;

既有的作業方法導致整體流程相當耗時,還很容易產生資料不一致或錯誤的問題。 為此,KaDeWe 集團亟需簡化流程。

選擇 Centric Planning 的理由

KaDeWe 集團謹慎遴選各家軟體供應商,最終選定 Centric 的規劃解決方案。 Centric 具備多類別零售領域的專業知識,擁有優良的客戶成功案例,還協助許多與 KaDeWe 集團相似的零售客戶解決問題,經驗非常豐富,因此成為公司的理想首選。

現代簡約、直觀易用的介面是一大優勢,符合 KaDeWe 集團的需求,能迅速全面採用新軟體。KaDeWe 集團也亟需靈活的數位轉型夥伴,能針對公司獨有的業務挑戰給予建議。

解決方案與應用範圍

一旦實施 Centric 規劃解決方案,就可簡化策略與商品相關的財務規劃流程,包含銷售與利潤計算、銷售規劃、採購規劃與庫存預測。

該解決方案整合了三大商業模式,提供業務全方位詳細資料。

優點

擺脫 Excel 檔案管理,改用整合一切的規劃系統,目前已有相當大幅的改善:

  • 商品計畫的資料準備與整合自動化,節省大量時間
  • 單一資料源提升業務各方面的透明度
  • 獲得規劃與預算的完整能見度
  • 即時報告與狀態更新實現快速決策
  • 簡化採買流程,能按季度及月份獨立規劃
  • 提升能見度使得庫存預測更詳盡準確
  • 團隊能創造許多假設情境,實現靈活的策略決策

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