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戶外鞋具品牌選用 Centric 軟件 PLM 支援迅速增長
加州 CAMPBELL,2017 年8月24日——KEEN, Inc. (簡稱 KEEN) 是一間成立於俄勒岡州波特蘭的生產商兼零售商,專營鞋具、涼鞋、靴子、袋類和服飾等。日前,該品牌選擇了 Centric 軟件為其提供產品生命週期 (PLM) 解決方案。Centric 軟件是專為時裝、零售、鞋類、奢侈品、戶外用品和日用消費品公司開發 PLM 解決方案的業界領導者。
KEEN 的首發產品是一款名為「Newport」的涼鞋,於十五年前面世。憑藉此款運動涼鞋大獲成功後,KEEN 順勢將業務擴展至戶外、工作、兒童及冒險服裝等不同範疇,產品從袋類、工作靴到童裝鞋等都應有盡有。KEEN 透過品牌自設的零售店和網上商店出售產品,亦有與一系列全球零售合作夥伴和分銷商攜手合作。秉承著卓越品質、真誠無欺、健康關懷和創新前瞻的品牌特質,KEEN 充分將這些價值觀反映在其對環境議題的投入與承諾中。
由於擴展速度迅猛,KEEN 不得不尋找一個架構完備、有助提升效率的系統,以應付發展階段所需。一如 KEEN 全球技術營運部副總裁 Hari Perumal 所言,那個時候,改變正是適逢其時。
「2003 年起,我們發展的速度確實誇張。」Perumal 說道。「因為我們的生產、採購與分銷業務皆遍及全球,所以得面臨許多頗為複雜的情形。我們的設計與開發團隊亦散佈於多個地區,藉此我們能夠了解不同市場顧客的品味和預期,包括日本、歐洲和加拿大在內,都是我們的目標市場。自公司創立開始,我們一直沿用這種經營模式:使用資料表、word 文件、電郵和 Illustrator 插圖等等……但我們當時需要一個系統,能將凡此種種整合起來。」
Perumal 續道:「產品開發者因翻查資料表而耗費大量時間,無法專注於實質工作。再加上我們的業務散落於如此多個不同的國家,更令損失的時間不可勝計。由於我們對關鍵績效指標 (KPI) 沒有清晰視野,導致開發前置時間無限延長。我們正值臨界點,亟需一個強大的基礎系統,將業務規模增大,以支持我們極具野心的發展宏願。我們滿懷信心,相信當下正是實施 Centric PLM 的正確時機,且堅信這個解決方案能助我們進一步擴展。」
「之所以選擇 Centric,是因為他們的團隊對於鞋具和服裝領域非常熟悉,而且 Centric PLM 用起來輕鬆方便,這一點甚得民心。」Perumal 表示。「這個解決方案直觀易用,而且使用者界面非常簡單。Centric 與許多鞋具品牌合作無間,所以他們深知如何達至最佳實踐,經驗極其豐富。Centric 亦充分善用這些經驗,用於嶄新的功能之中,這對像我們一樣首次使用 PLM 解決方案的公司而言,實在吸引。」
「我們希望將各地團隊連繫一起,讓大家不用再各佔地球一隅,獨立幹活,互當透明。」Perumal 補充道。「我們亦想打破各個系統之間的區隔,協助人們梳理出自身的工作量。透過與 Centric 攜手合作,我們能將種種繁瑣的電郵和資料表拋諸腦後;一眾員工前來工作時,只須登入 Centric,便可根據各自的崗位和職責獲取操作模板及自動化工作流程,從而得知下一步該怎麼做。我們期待能透過商業智能報告,來獲知現階段進度如何、所面臨的棘手問題等等,藉此未雨綢繆。」
Perumal 相信 KEEN 和 Centric 將開展一段有效率的長期合作關係,如今不過是開始罷了。「我們預期 Centric 的軟件能為我們的業務帶來正面影響。」Perumal 補充道。
「我們很開心能與 KEEN 展開合作。」Centric 軟件全球 CEO Chris Groves 表示。「KEEN 的增長率相當驚人,這亦是他們品牌矢志至誠與創新不斷方針的最佳見證。我們期望能分享鞋具和服飾方面的專業知識,幫助 KEEN 邁進擴展旅程的新一章。」
關於 KEEN, Inc. (www.keenfootwear.com):
KEEN, Inc. 是一間以價值為先、獨立經營的戶外鞋具品牌,源自俄勒岡州波特蘭市,其宗旨是以負責任態度生產不同類型的原創產品,提升人們的生活質素,以及宣揚戶外探險的精神。2003 年成立的 KEEN 曾推出一款名為「Newport」的涼鞋,掀動了整個鞋具業的翻天巨變,將混合用途鞋具的概念帶入市場,鋪設出 KEEN 品牌至今產品創新不斷的康莊大道。KEEN 致力以價值為先,從產品到行動皆貫徹始終,一直鼓勵社群與個人保護我們所工作玩樂的環境。KEEN 的員工對生活充滿熱誠、熱愛挑戰、奮發向上,積極回饋社會,觸動他人。如欲了解更多,敬請瀏覽 https://www.keenfootwear.com
Centric 軟件 (www.centricsoftware.com)
Centric 軟件總部坐落於矽谷,旗下辦公室遍佈全球各大主要城市,專門為時裝、零售、鞋類、奢侈品、戶外用品及消費品領域的知名品牌提供數碼轉型平台。Centric Visual Innovation Platform (VIP) 是專為 iPad、iPhone 和大型觸控電視屏幕等觸控裝置而設的一系列全數碼視覺圖板。Centric VIP 能夠改變決策並自動執行,真正縮短產品上市時間及拉近與潮流趨勢的距離。名為 Centric 8 的旗艦式產品生命週期 (PLM) 平台,提供企業級別的商貿規劃、產品研發、資源採購、業務規劃、質量及系列管理等功能,專為變奏急速的消費品行業而設。Centric SMB 套餐是 PLM 的擴充,包含創新技術及業內焦點新知,專為小型企業而設。
Centric 軟件屢獲殊榮,先後於 2012 年和 2016 年勇奪 Frost & Sullivan 全球產品差異化卓越大獎「零售、時裝及服飾 PLM」類別獎項。Red Herring 曾於 2013、2015 及 2016 年將 Centric 軟件選入全球百大之列。
Centric 是 Centric 軟件的註冊商標。所有其他品牌及產品名稱均可能是其各自擁有人的商標。
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