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17 7 月, 2019

Centric Software在客戶滿意度上取得領先

Centric PLM customers

加州 Campbell2019 7 17 – 產品生命週期管理 (PLM) 領先者 Centric Software榮幸地宣佈,為其業務升級 Centric PLM 軟件的客戶數量達到創紀錄水平,他們因此能夠利用時裝﹑零售和消費品的市場領先的行業創新和最佳實踐。Centric Software專為時裝、零售、鞋履、戶外用品、奢侈品和消費品公司提供最具創新性的企業解決方案,協助其實現策略和營運數碼轉型目標。

 

「我們 70% 的客戶公開認可 Centric PLM,這證明了我們利用以市場為導向的創新和行業最佳實踐服務於客戶的承諾。在 2018 年創紀錄地有 47 個客戶對 Centric PLM 進行了升級,選擇繼續保持與我們作為 PLM 合作夥伴之間的關係,」Centric Software的產品開發副總裁 Ron Watson 說道。

 

「我們每年在 Centric 8 PLM 中發佈了快速而高效的升級流程。在過去 12 個月發佈了 120 多個重要功能,還有流動應用程式、連接器工具,以及我們 Centric VIP 系列數碼圖板的新增內容。」 Watson 繼續說道

 

Agile DeploymentSM 方法確保迅速的初步實施,同時透過大量可配置點解決客戶優化的業務流程和情境,無形中也促進了未來升級。各公司改為採用 Centric 方案的理由之一是我們系統的持久性。我們成功替換了自行開發的系統、來自 19 個 PLM 供應商的系統,包括使用來自主要 PLM 供應商的解決方案重度自訂的那些系統。」

 

Centric PLM旨在促進升級和系統使用壽命。」Centric Software CTO Ravi Rangan說道。 「它具有高度可配置性,透過我們的 Agile DeploymentSM方法確保快速初步實施,同時透過大量可配置點解決客戶優化的業務流程和方案,並支持未來的升級,快速輕鬆。」

 

「我們成功替換了19 個PLM 供應商和自行開發的系統,包括使用來自主要 PLM 供應商的解決方案重度自訂的系統。」Rangan總結道。

 

Centric Software的成功升級紀錄就是其持久客戶關係的證明。從公司 2006 年創立開始高達 99% 的客戶保留率,以及去年超過 95% 的客戶滿意度,身為 PLM 市場領先者的我們有著忠實的客戶群。

 

「我們Centric 的實施速度以其團隊如何利用我們的回應來改進和開發新功能印象深刻。 自從我們選擇Centric PLM以來,我們的業務不斷發展,Centric 8擁有足夠的靈活性和創新,以保持我們未來發展的平台」Safariland的設計總監Tim O’Brien說道。

 

「我們很高興地看到,進行升級以跟上 Centric PLM 創新步伐的客戶每年都在增加,」Centric Software全球 CEO Chris Groves 說道。「我們的客戶在與我們合作時,信任我們在 PLM 創新中帶來最優價值和最佳實踐的能力,並且我們的用戶採用率和客戶保留率為業內最高,證明了我們達到了他們的期望。」

 

預約示範

 

 

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Centric Software總部坐落於矽谷,專門為時裝、零售、鞋履、奢侈品、戶外用品及消費品領域的知名品牌提供數碼轉型平台。名為 Centric 8 的旗艦式產品生命週期 (PLM) 平台,提供企業級別的商貿規劃、產品研發、資源採購、品質及系列管理等功能,專為變奏急速的消費品行業而設。Centric SMB 為新興品牌提供創新 PLM 技術及關鍵行業知識。Centric 可視化創新平台 (VIP) 透過大型觸控式屏幕和流動裝置,提供全面可視的轉型體驗,革新團隊決策及創意協作,同時大幅縮短產品上市時間和凝聚產品創新過程。Centric Software主要股東為Dassault Systèmes(巴黎證券交易所 Euronext Paris:#13065, DSY.PA),該公司為 3D 設計軟件、3D 數碼類比和 PLM 解決方案的全球領先企業。

 

Centric Software已獲得多項行業大獎和認可,其中包括於 2013、2015 及 2016 年入選「Red Herring 全球百強企業榜」。Centric Software亦分別於 2012、2016 及 2018 年榮獲 Frost & Sullivan 頒發的多項卓越大獎。

 

Centric Centric Software的註冊商標。所有其他品牌和產品名稱均可能是其各自擁有人的商標。

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