เมืองแคมป์เบลล์ รัฐแคลิฟอร์เนีย วันที่ 3 พฤษภาคม 2022 – PEP ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกแบรนด์เดียวรายใหญ่ที่สุดของแอฟริกา ได้เลือกการจัดการวงจรการผลิต (PLM) ของ Centric Software เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับการจัดแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์เพื่อให้ธุรกิจเติบโตต่อไป โดย Centric Software มีโซลูชันสำหรับองค์กรที่เป็นนวัตกรรมสุดล้ำเพื่อใช้ในการวางแผน ออกแบบ พัฒนา ให้ข้อมูล และขายผลิตภัณฑ์ เช่น เครื่องแต่งกาย รองเท้า อุปกรณ์กีฬา เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน เครื่องสำอาง อาหารและเครื่องดื่ม หรือสินค้าฟุ่มเฟือย เพื่อทำให้ได้ตามเป้าหมายทางกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานไปสู่รูปแบบดิจิทัล
PEP มีร้านค้าปลีกมากกว่า 2,500 แห่งและพนักงานกว่า 17,000 คน โดย PEP เสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นที่ต้องการในราคาต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ทุกคนดูดีและรู้สึกดี เนื่องจากผู้ค้าปลีกรายนี้คาดว่าจะขายผลิตภัณฑ์ได้มากกว่า 760 ล้านรายการในปีนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปรับปรุงกลยุทธ์ที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นสำคัญเพื่อให้ตรงกับความต้องการที่เกิดขึ้น
“จนถึงตอนนี้ การวางแผนส่วนใหญ่ของเราอาศัยจากข้อมูลเกี่ยวกับยอดขายและผลงานที่ผ่านมา ซึ่งทำแยกกันในแผนกและแผนกย่อยต่างๆ การจัดประเภทภายในแต่ละแผนกนั้นเป็นไปโดยที่ไม่เห็นรูปลักษณ์ของลูกค้าทั้งหมด” ฮานส์ บาร์ด ผู้จัดการฝ่ายโซลูชันสินค้าและการวางแผนของ PEP กล่าว
โทบี โลเรนส์ สถาปนิกด้านธุรกิจและโซลูชันของ PEP กล่าวถึงการที่ธุรกิจพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกใช้ PLM “PEP ต้องการมอบโซลูชันแบบครบวงจรให้กับลูกค้า ตอนแรกเรากำหนดขอบเขตสำหรับเครื่องมือวางแผนการจัดประเภทสินค้า แต่แล้วเราก็ตระหนักได้ว่าทีมของเราต้องการที่จะเห็นข้อมูลและควบคุมต้นทุน ห่วงโซ่อุปทาน และขั้นตอนการทำงานอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่แนวคิดริเริ่มไปจนถึงการวางสินค้าในร้านค้า”
หลังจากที่ได้สัมผัสกับ Centric PLM แล้ว PEP ก็ตระหนักว่าซอฟต์แวร์นี้มีอะไรมากมายไปกว่าการวางแผนการจัดประเภทสินค้า Centric PLM สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้นของ PEP ตลอดจนมีความยืดหยุ่นและกำหนดค่าได้ 100% พร้อมสามารถผสานรวมกับเครื่องมือวางแผนการจัดประเภทสินค้าของ PEP “อินเทอร์เฟซและฟังก์ชันการทำงานที่ใช้งานง่ายได้ดึงดูดใจทีมสินค้าและการวางแผนของเราจริงๆ และทีมเทคนิคก็ยอมรับสถาปัตยกรรมและความสามารถในการกำหนดค่าของ Centric PLM ด้วย” บาร์ดอธิบาย
PEP วางแผนที่จะเชื่อมต่อผู้ใช้ทั้งหมดทั่วโลกกับผู้ซื้อ ผู้ขายสินค้า และซัพพลายเออร์ที่ทำงานร่วมกันโดยใช้ “แหล่งข้อมูลจริงแหล่งเดียว”
PEP Stores กำหนด KPI เป้าหมายไว้สูงสำหรับการนำ PLM มาใช้งาน โดยอ้างอิงจากหลัก 5 ประการ ได้แก่ ความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพของทรัพยากร การเติบโต ผลกำไรจากการดำเนินงาน และส่วนแบ่งการตลาด หลังจากใช้ Centric PLM ธุรกิจคาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นและราคาลดลง
“Centric PLM ช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และจัดซื้อสามารถกำหนดแนวความคิดเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ จากนั้นก็สร้างและใช้กลุ่มผลิตภัณฑ์เป็นช่องทางในการนำไปสู่การจัดประเภทผลิตภัณฑ์เวอร์ชันสมบูรณ์ที่ลูกค้าจะได้เห็น” โลเรนส์กล่าว
“Centric Software ยินดีที่ได้เป็นพันธมิตรกับ PEP ที่จุดสำคัญในเส้นทางการดำเนินงานนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นกับโอกาสในการทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ PEP ซึ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นอันดับแรก” คริส โกรฟส์ ประธานและผู้บริหารสูงสุดของ Centric Software ออกความเห็น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Centric PLM
PEP Stores (www.pepstores.com)
PEP เป็นผู้ค้าปลีกแบรนด์เดียวรายใหญ่ที่สุดของแอฟริกาที่เปิดให้บริการมากกว่า 2500 ร้านในแอฟริกาใต้ ตั้งแต่ปี 1965 PEP ก็ได้ตั้งเป้าที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่โดดเด่นของตนที่มีรายได้น้อยแต่ก็ยังพยายามหาเลี้ยงครอบครัวด้วยศักดิ์ศรีและความภาคภูมิใจ
PEP จำหน่ายของใช้ในบ้าน สินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป สินค้าเซลลูลาร์และแอร์ไทม์ และยังมีบริการอื่นๆ อีกมากมายให้บริการ เช่น บริการแหล่งเงินคืน Capfin (สำหรับเงินกู้) นโยบายการฌาปนกิจ การโอนเงินข้ามเขต การชำระเงินใบเรียกเก็บเงินที่เลือก โทเค็นไฟฟ้า Flash และอื่นๆ อีกมากมาย…
PEP จ้างบุคลากรมากกว่า 17,000 คนโดยรวมตัวกันภายใต้วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งที่สุดในโลกที่เรียกว่า Sikhula KunYe (ซึ่งหมายถึงการเติบโตไปด้วยกัน)
Centric Software (www.centricsoftware.com)
Centric Software® ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ที่ซิลิกอน วัลเลย์ ให้บริการแนวคิดผลิตภัณฑ์ไปจนถึงแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงเป็นดิจิทัลสำหรับแฟชั่น การค้าปลีก รองเท้า สินค้าฟุ่มเฟือย สินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคและสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งรวมถึงเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัว อาหาร และเครื่องดื่ม Centric PLMTM แพลตฟอร์มการจัดการวงจรผลิตภัณฑ์ (PLM) ที่สำคัญของ Centric มีฟังก์ชั่นการวางแผนการค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดหาวัสดุ คุณภาพ และนวัตกรรมที่คุ้มค่าต่อการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเวียนเร็ว Centric Visual Innovation Platform (CVIP) มอบประสบการณ์งานระดับบริหารแบบดิจิทัลเสมือนจริงเพื่อการทำงานร่วมกันและการทำการตัดสินใจ Centric Retail Planning เป็นโซลูชันที่อาศัยการประมวลผลคลาวด์อย่างเต็มที่ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ได้รับการสนับสนุนโดย Armonica Retail S.R.L. ที่ส่งมอบกระบวนการวางแผนการค้าปลีกแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกให้ได้สูงสุด Centric Software เป็นผู้บุกเบิกการทำงานทางไกล โดยมีแอปพลิเคชันบนมือถือให้บริการเป็นรายแรกสำหรับการจัดการวงจรผลิตภัณฑ์ (PLM) และเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในการเชื่อมต่อระบบองค์กรอื่นๆ หลายองค์กร เช่น ERP, DAM, PIM, e-com, การวางแผน และอีกมากมาย รวมถึงเครื่องมือการทำงานสร้างสรรค์ต่างๆ เช่นAdobe® Illustrator และโฮสต์ของตัวเชื่อมต่อ CAD 3 มิติ นวัตกรรมของ Centric มีพลังขับเคลื่อนทางการตลาด 100% โดยมีอัตราการนำไปใช้สูงที่สุดและใช้เวลารวดเร็วที่สุดในการให้ผลตอบแทนในอุตสาหกรรม นวัตกรรมทั้งหมดของ Centric ช่วยลดเวลาในการทำตลาด ส่งเสริมนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และลดต้นทุนต่างๆ
Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA) เป็นเจ้าของรายใหญ่ของ Centric Software และเป็นผู้นำของโลกในด้านซอฟต์แวร์ออกแบบ 3 มิติ การทำรูปจำลองแบบ 3 มิติ และโซลูชัน PLM
Centric Software ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมหลายรายการ ซึ่งรวมถึงการได้รับเสนอชื่อจาก Red Herring ให้อยู่ในรายการ Top 100 Global ในปี 2013, 2015 และ 2016 นอกจากนี้ Centric ยังได้รับรางวัลยอดเยี่ยมอีกหลากหลายรายการจาก Frost & Sullivan ในปี 2012, 2016, 2018 และ 2021 อีกด้วย
Centric Software คือเครื่องหมายทางการค้าที่จดทะเบียนของบริษัท Centric Software แบรนด์และชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดอาจเป็นเครื่องหมายทางการค้าของเจ้าของรายอื่น
