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19 12월, 2019     읽는 시간 12 분 소요

AMARO — Centric PLM™을 이용한 혁신적인 기술과 패션의 결합

Anay Zaffalon, AMARO 제품 최고책임자

AMARO는 디지털 패션의 선구자라 할 수 있는 브라질 브랜드입니다. 혁신적이고 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 전통적인 수요와 공급의 모델을 현대적인 방식으로 구현하여 소비자와 패션 브랜드 모두의 기존 판매 유통 질서를 무너뜨렸습니다. 2012년에 창립한 AMARO는 기술을 우선하는 패션 기업입니다. 주로 온라인에서 여성용 의류, 액세서리 및 신발 라인을 판매하며 매주 새로운 제품을 출시합니다. 이는 놀랍게도 매해 10,000가지 이상의 스타일을 출시한다는 것을 의미하죠! 전자 상거래의 단점을 보완하기 위해 아이템의 캡슐 컬렉션을 직접 착용해볼 수 있는 오프라인의 ‘가이드 숍’ 또한 운영하고 있습니다.

Centric 패션 PLM 통한 개인화된 경험 구현

디지털이 익숙한 세대들은 가이드 숍에 방문하여 능숙한 직원의 도움을 받아 AMARO의 방대한 제품 카탈로그의 제품 샘플을 착용해볼 수 있습니다. 그 후 선택한 제품을 가이드 숍의 터미널에서 구입하면, 저장소에 보관된 아이템은 단 두 시간 안에 소비자의 집으로 배달됩니다!

고도로 개인화된 서비스와 최신 트렌드를 소비자에게 직접적으로 빠르게 전달하기 위해서는 시장 중심의 전문적인 기업 솔루션이 필요합니다.

우리는 Centric Software®의 패션 제품 라이프사이클 관리(PLM)를 도입하여 초기 컨셉부터 머천다이징, 디자인, 그리고 제조에서 판매 프레젠테이션에 이르는 모든 개발 과정에서 제품과 관련된 모든 활동의 전체 스펙트럼을 연결하였습니다. ‘확실한 단일 소스’에서 최신 데이터와 버전을 구축하여 이제 더 많은 제품을 빛의 속도로 시장에 출시할 수 있게 되었습니다.

AMARO, 경계를 무너뜨리다

Centric 패션 PLM을 바탕으로 AMARO 직원들은 업무와 관련된 내용을 정확하게 서류로 작성하고 제어할 수 있게 되었습니다. 또한 매장 내 제품 분류에 이르기까지 전체적인 제품 개발 프로세스의 가시성을 확보하게 되었습니다.

업계의 혁신을 이끄는 기업으로서 우리가 Centric 패션 PLM을 통해 스탠스를 유지하고 경계를 확장하는 네 가지 방법을 소개합니다.

1. 제품의 성공적인 출시 증가

AMARO는 소비자에게 직접 판매하는 온라인 기업으로, 전체 공급망에 걸쳐 복잡한 기술을 통합적으로 활용합니다. Centric 패션 PLM은 다양한 스타일과 SKU를 성공적으로 출시하기 위해 필요한 트렌드에 대해, 디지털 전환을 바탕으로 궁극의 유연함과 응답성을 확보하도록 지원합니다.

2. 제품 마진 향상

Centric은 자재의 소싱 및 대규모 구매를 세심하게 관리할 수 있는 우수한 원가, 마진, 가격 계산 도구를 사용하여 다수의 트렌디한 스타일 제품을 경쟁력 있는 가격으로 출시할 수 있도록 지원합니다. 상당히 많은 시간을 절약할 뿐만 아니라 최소의 비용으로 최고 품질의 제품을 만들기 위해 원자재 사용에 대한 다양한 시나리오를 만들어 테스트해볼 수 있습니다.

3. 모두가 원하는 뛰어난 품질의 제품 출시

우리는 제품 개발에 있어 소비자를 “공동 개발자”라고 일컬을 만큼 최우선으로 고려합니다! Centric 패션 PLM을 통해 AMARO는 제품 태그 및 수요 예측과 같은 기능을 완벽하게 활용할 수 있으며, 궁극적으로 반품을 최소화하고 고객 만족도를 극대화할 수 있게 되었습니다.

4. 브랜드의 일관성 유지

Centric 패션 PLM은 시스템 내에 사양 및 품질 보증 모듈이 내장되어 있어 AMARO의 브랜드 평판을 보호하고 명성을 유지할 수 있도록 합니다. 하나의 통합된 디지털 공간에 모든 제품 사양을 저장하고 이를 활용할 수 있으므로 품질 검수자는 상품이 품질 기준을 만족하는지 여부를 신속히 판단할 수 있습니다. 특히 공장 직원과 같은 외부 사용자가 정보를 쉽게 원격으로 접근하여 뛰어난 제품 품질을 유지할 수 있으므로 사진 등의 데이터를 PLM에 저장할 수 있어 품질 보증 기능이 한층 더 강화됩니다.

모두가 승리하는 게임

Centric 패션 PLM은 트렌디한 제품의 빠른 생산을 가능하게 하고, 소비자가 원하는 제품과 AMARO가 만드는 제품 사이의 차이를 좁히며, 제품 출시 모델을 간소화하고, 제품 개발 전체를 볼 수 있는 가시성을 제공합니다.  이제 우리는 뛰어난 품질의 제품을 만드는 데만 집중할 수 있습니다. 회사, 소비자, 그리고 직원 모두가 승리하는 게임이죠!

Centric 패션 PLM을 이용해 Amaro가 이룬 성공 스토리에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 여기를 클릭하세요.

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