ABOUT YOU Potenzia la Pianificazione nel digital fashion con Centric Planning

ABOUT YOU è uno store di shopping digitale che conta fino a 2000 brand. L’idea è fornire al cliente un’esperienza d’acquisto personalizzata sul proprio cellulare, che sia eguagliabile a un reale momento di shopping fisico.

“Volevamo una soluzione che ci permettesse fin dall’inizio di focalizzarci su ciò che il team sa fare meglio, ossia pianificare.” … ”ora siamo in grado di sincronizzare i nostri processi di pianificazione dal basso verso l’alto e dall’alto verso il basso e tutto è collegato insieme…” — Martin Walter, Head of Merchandise Planning di

Sfide

  • Rapida crescita
  • Immissione manuale dei dati
  • Crescente numero di utenti e fasi di processo complesse
  • Difficoltà nel preparare e analizzare i KPI

Risultati

  • Pianificazione sincronizzata dal basso verso l’alto e dall’alto verso il basso
  • Eliminazione del tempo speso a consolidare dati in Excel per ogni reparto
  • KPI facilmente estraibili dai report
  • Focus sulle attività a valore aggiunto

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Riepilogo

ABOUT YOU è uno store di shopping digitale dove le persone possono scoprire i modelli di oltre 2000 brand. È una delle aziende di e-commerce a più rapida crescita in Europa e ha sede ad Amburgo, Germania.

Questa azienda innovativa ha deciso di digitalizzare la classica esperienza di acquisto su uno smartphone. Con oltre 1000 entusiasti dipendenti di 77 paesi diversi, con vendite in 25 mercati che nell’anno fiscale 2020/21 hanno superato l’1,17 miliardi di euro, ABOUT YOU è ora uno dei più grandi e-tailer di moda in Germania.

La complessità dovuta al numero e alle categorie di modelli offerti da ABOUT YOU richiede una pianificazione attenta e basata sui dati. Martin Walter, Head of Merchandise Planning di ABOUT YOU, afferma: “Eravamo alla ricerca di una soluzione più intelligente, dove tutto fosse collegato fin dall’inizio e che includesse i dati della Business Intelligence, così da evitare di doverli inserire manualmente, sprecando molto tempo”.

Scopri subito come ABOUT YOU utilizza lo strumento di pianificazione end-to-end Centric Planning per promuovere l’efficienza nei propri flussi di lavoro. Guarda il video di 3 minuti qui sopra!

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