29 mai, 2018

Lojas Renner choisit Centric PLM

CAMPBELL, Californie, 29 mai 2018 – Lojas Renner, la marque de magasins de vêtements numéro un au Brésil, a choisi Centric Software pour sa solution PLM (Product Lifecycle Management, ou gestion du cycle de vie des produits). Centric Software offre les solutions métiers les plus innovantes pour permettre aux entreprises qui évoluent dans les secteurs de la mode, de la vente au détail, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de grande consommation d’atteindre des objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Si l’histoire exceptionnelle de Lojas Renner remonte à la création de la première boutique A.J. Renner, à Porto Alegre, la fondation de l’entreprise date quant à elle de 1965. Dès lors, la marque n’a cessé de se développer pour devenir la plus grande enseigne de magasins de vêtements au Brésil. Lojas Renner est propriétaire de trois entreprises distinctes : les magasins de vêtements Renner, la marque à destination des jeunes Youcom et les boutiques de décoration d’intérieur Camicado. Avec 512 points de vente répartis à travers le Brésil, un volume exceptionnel de transactions en ligne et une expansion récente chez ses voisins uruguayens, Lojas Renner est un géant de la mode sud-américaine.

« Lojas Renner est en pleine croissance et collabore également avec un bureau de sourcing basé à Shanghai, explique Henry Costa, directeur produit de la marque. Nos principaux défis commerciaux sont liés à l’accélération des cycles de développement de produits et à la digitalisation des processus. Pour atteindre nos objectifs de développement, nous avons ainsi choisi d’investir dans une solution PLM. »

« Jusqu’à présent, le développement de produits se faisait via une combinaison d’Excel, de Powerpoint, de courriers électroniques, et même de messagerie instantanée, poursuit M. Costa. Il résultait de ces systèmes hétéroclites un grand nombre de problèmes et de différences entre les opérations des différentes marques. La solution PLM a pour principal objectif d’améliorer la collaboration afin de réduire les délais de commercialisation et d’homogénéiser le développement de produits. »

Lors de son processus de sélection, Lojas Renner a réduit une liste initiale de douze fournisseurs de PLM à quatre, puis à deux. Les utilisateurs ont testé les deux solutions finalistes et les ont notées sur une série de critères. La solution PLM de Centric est arrivée en tête.

Comme l’explique Henry Costa, « tous les utilisateurs avaient une liste de critères à contrôler et Centric PLM s’est classée au premier rang pour son interface utilisateur ». « Nous avons également évalué l’aspect informatique en tenant compte de notre infrastructure actuelle. Centric PLM s’intègre parfaitement avec nos autres systèmes, ce qui fait une énorme différence. »

Et M. Costa de conclure : « Nous sommes impatients de commencer à nous en servir. L’équipe de Centric a été aux petits soins et s’est montrée très disponible chaque fois que nous avons eu besoin d’elle. Centric connaît sur le bout des doigts la gestion du cycle de vie des produits dans le domaine de la mode et répond parfaitement à nos besoins. »

« Nous nous réjouissons de ce partenariat avec Lojas Renner ; la marque est notre premier client dans la vente de vêtements au détail au Brésil, déclare Chris Groves, président-directeur général de Centric Software. En tant que plus grande chaîne de magasins de vêtements au Brésil, Lojas Renner cherchait une solution innovante et simple à utiliser, capable de contribuer à la transformation digitale et à l’expansion mondiale de l’entreprise. Nous sommes impatients de travailler avec la marque sur le court et le long terme alors qu’elle continue de se transformer et de grandir. »

Lojas Renner (www.lojasrenner.com.br)

La société a été fondée en 1965 et est cotée en bourse depuis 1967. Considérée comme la première grande entreprise brésilienne, Lojas Renner est une société saine et dotée d’un capital dispersé, avec un flottant de 100 % depuis 2005. Ses actions s’échangent sous le symbole LREN3 sur le Novo Mercado de B3, un marché boursier disposant du plus haut niveau de gouvernance d’entreprise, et via des ADR sur le marché américain OTC, sous le symbole LRENY. À la date du 28 décembre 2017, le cours de l’action LREN3 à la clôture était de 35,49 R$, l’entreprise faisant état d’une capitalisation boursière de 25,3 milliards de R$.

Lojas Renner est la plus grande enseigne de magasins de vêtements au Brésil. En décembre 2017, l’entreprise comptait 330 magasins Renner (dont trois en Uruguay), 98 boutiques Camicado et 84 points de vente Youcom – une grande majorité étant située dans des centres commerciaux –, sans oublier ses plateformes en ligne et sa boutique exclusive de commerce électronique Ashua. Renner conçoit et vend des vêtements, des chaussures et des sous-vêtements de qualité pour les femmes, les hommes, les adolescents et les enfants à travers 17 marques privées, six d’entre elles étant les ambassadeurs de son concept lifestyle, et toutes reflétant une façon d’être et de s’habiller. Renner vend également des accessoires et des cosmétiques via deux de ses marques et commercialise des articles spécifiques sous d’autres étiquettes. Camicado, acquise en mai 2011, est une entreprise évoluant dans domaine de la décoration intérieure et Youcom, lancée en 2013, constitue un nouveau modèle d’affaires axé sur la jeune génération et décliné au sein de magasins spécialisés. La société est également propriétaire de Realize CFI, une institution financière qui soutient les activités de ventes de vêtements de Renner via la gestion de produits financiers. Les clients cibles de Renner et Camicado sont des femmes âgées de 18 à 39 ans des classes moyennes supérieures brésiliennes. Youcom s’adresse également à la catégorie des revenus moyens, mais en mettant l’accent sur les jeunes consommateurs âgés de 18 à 35 ans. Lojas Renner met à disposition de ses clients des produits de mode variés, dotés d’une qualité et de prix compétitifs dans un environnement d’achat pratique et convivial.

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley et avec des bureaux dans les capitales du monde entier, Centric Software fournit une plateforme de transformation digitale pour les plus grands noms des secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, des articles de luxe, des loisirs de plein air, du sport et des produits de grande consommation. Centric Visual Innovation Platform (VIP ou plateforme d’innovation visuelle) se compose d’un ensemble d’interfaces visuelles et intégralement digitales, conçues pour les appareils tactiles tels que l’iPad, l’iPhone et les écrans tactiles géants. Véritable révolution en matière de prise de décision et d’automatisation de l’exécution, Centric VIP réduit considérablement le délai de commercialisation et accroît la réactivité face aux nouvelles tendances. Centric 8, la plateforme PLM (Product Lifecyle Management ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric qui a fait sa renommée, offre des fonctionnalités professionnelles de planification promotionnelle, de développement des produits, d’approvisionnement, de planification commerciale, de gestion de la qualité et des collections, adaptées aux industries de consommation en constante évolution. Les solutions Centric SMB fournissent aux petites entreprises des solutions PLM étendues, reposant sur les technologies innovantes de la société et les connaissances acquises au fil du temps.

Centric Software a reçu de nombreux prix de l’industrie, dont le Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award pour sa solution PLM pour la vente au détail, la mode et les vêtements en 2016, et le Global Retail, Fashion and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award de Frost & Sullivan en 2012. Par ailleurs, Centric fait partie du Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016.

Centric est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.