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21 août, 2018

Goorin Bros. continue sur les chapeaux de roue avec Centric Software

CAMPBELL, Californie, le 21 août 2018 – Goorin Bros., le spécialiste du couvre-chef basé à San Francisco, en Californie, a opté pour la solution PLM (Product Lifecycle Management, ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric Software. Centric Software offre les solutions métiers les plus innovantes pour permettre aux entreprises qui évoluent dans les secteurs de la mode, de la vente au détail, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de grande consommation d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Après ses débuts dans les rues de Pittsburgh, en 1895, dans une charrette tirée par des chevaux, l’enseigne de couvre-chefs haut de gamme Goorin Bros. est désormais gérée par la quatrième génération de l’entreprise familiale. Jusqu’à il y a une dizaine d’années, les activités de Goorin Bros. étaient essentiellement axées sur le négoce de gros. Déterminée à se concentrer davantage sur sa marque, la société a commencé par ouvrir deux points de vente. Elle compte aujourd’hui 32 boutiques aux États-Unis, deux au Canada, une boutique en ligne en plein essor et un négoce de gros qui assure l’approvisionnement de 300 détaillants dans le monde.

« Pour nous, l’un des principaux défis était de faire évoluer nos stratégies produits afin de nous adapter aux différences entre régions, aux variations climatiques et même aux contrastes de style, afin de trouver à chaque fois à la combinaison idéale, explique Brian Rouspil, vice-président Produits et Ventes au sein de la société Goorin Bros. Pour relever ce défi, il convenait notamment d’apporter les outils et les orientations nécessaires aux services dédiés à la conception et au développement des produits afin de leur donner les moyens de continuer à créer et commercialiser des chapeaux d’exception. » « Lorsque le négoce de gros était notre principale activité, nous nous contentions chaque année de concevoir une collection printemps-été et automne-hiver, ajoute-t-il. À présent, nous pilotons des canaux de vente au détail et en ligne et sommes directement au contact des consommateurs. Nous devons donc varier la production de chapeaux afin d’adapter notre offre tout au long de l’année en fonction des saisons et des styles. »

« Pour ce faire, l’organisation doit être une priorité, précise Brian Rouspil. Nous avons commencé par étudier les solutions PLM pour bénéficier d’une source d’informations sur chacun de nos produits. Nous souhaitions avoir une référence pour développer de nouveaux chapeaux chaque saison. Une telle solution permettait par ailleurs aux services dédiés à la conception et au développement produit de disposer d’un système centralisé pour déterminer le type de produits recherchés dans les différentes régions. Nous collaborons également avec une trentaine ou une quarantaine de prestataires, sans oublier notre propre usine basée dans le New Jersey. Tous ces sites créent des produits spécifiquement pour nous : des chapeaux en laine et en paille aux bonnets en tricot, en passant par le “coupé cousu”, ou les accessoires tels que des épingles, des plumes, des boîtes à chapeaux, etc. Dans ce contexte, la communication et la planification peuvent devenir un véritable casse-tête. Il nous fallait donc une solution qui permette à nos équipes internes de structurer, de communiquer et de transmettre les changements facilement aux prestataires ainsi qu’à nos différents points de vente. »

À la suite d’un appel providentiel de Centric alors même que Goorin Bros. commençait à se renseigner sur les fournisseurs de solutions PLM, et après plusieurs démonstrations détaillées, la société a opté pour la solution Centric SMB. Autrement dit, une version PLM SaaS basée sur le Cloud destinée aux petites et moyennes entreprises.

Comme Brian Rouspil le précise, « plusieurs options ont été mises à l’étude ». « Mais la société Centric a su prendre le temps nécessaire pour nous présenter précisément les avantages de sa solution, démontrer l’intérêt d’un tel système au vu de nos besoins et décrire le processus de montée en charge. Le fait de pouvoir expérimenter concrètement la convivialité de l’interface PLM a été un facteur déterminant dans notre prise de décision. »

« Nous sommes impatients de passer à la phase de mise en œuvre, conclut Brian Rouspil. Avec la solution Centric, nous allons pouvoir travailler plus intelligemment, organiser la division produits de notre entreprise et donner à nos équipes les moyens de se consacrer davantage sur leur cœur de métier. Des conditions de travail optimales qui devraient influencer les ventes dans la mesure où nous aurons un meilleur aperçu des produits à concevoir et les moyens de raccourcir les délais de commercialisation. Et nous espérons également qu’il sera d’autant plus facile pour les consommateurs d’acheter un chapeau d’exception ! »

« Nous sommes heureux d’avoir conclu ce tout dernier partenariat Centric SMB avec Goorin Bros., déclare Chris Groves, président-directeur général de Centric Software. Nous sommes ravis que Goorin Bros. ait choisi la solution Centric pour poser les bases d’une croissance pérenne et souhaitons longue vie à notre collaboration. »

 

Goorin Bros. (www.goorin.com)

Goorin Bros est une célèbre enseigne de chapeaux américaine réputée pour sa fiabilité. Nous offrons notre savoir-faire aux consommateurs pour leur permettre d’exprimer librement leur style. Notre ambition ? Faire preuve d’audace pour orienter l’industrie de la confection de chapeaux vers l’avenir.

 

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley et avec des bureaux dans les capitales du monde entier, Centric Software fournit une plateforme de transformation digitale pour les plus grands noms des secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, des articles de luxe, des loisirs de plein air, du sport et des produits de grande consommation. Centric Visual Innovation Platform (VIP ou plateforme d’innovation visuelle) se compose d’un ensemble d’interfaces visuelles et intégralement digitales, conçues pour les appareils tactiles tels que l’iPad, l’iPhone et les écrans tactiles géants. Véritable révolution en matière de prise de décision et d’automatisation de l’exécution, Centric VIP réduit considérablement le délai de commercialisation et accroît la réactivité face aux nouvelles tendances. Centric 8, la plateforme PLM (Product Lifecyle Management ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric qui a fait sa renommée, offre des fonctionnalités professionnelles de planification promotionnelle, de développement des produits, d’approvisionnement, de planification commerciale, de gestion de la qualité et des collections, adaptées aux industries de consommation en constante évolution. Les solutions Centric SMB fournissent aux petites entreprises des solutions PLM étendues, reposant sur les technologies innovantes de la société et les connaissances acquises au fil du temps.

Centric Software a reçu de nombreux prix de l’industrie, dont le Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award pour sa solution PLM pour la vente au détail, la mode et les vêtements en 2016, et le Global Retail, Fashion and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award de Frost & Sullivan en 2012. Par ailleurs, Centric fait partie du Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016.

Centric est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.

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