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2 janvier, 2019

« Le PLM change la donne » Bâtir une base solide pour la croissance de Superdry

CAMPBELL, Calif., le 3 janvier 2019 – Centric Software a le plaisir d’annoncer la parution de la success story de son client, Superdry.

Les vêtements, chaussures et accessoires pour hommes et femmes de Superdry associent des graphiques et messages américains vintage et d’inspiration japonaise avec le style britannique. Aujourd’hui présente au travers de 695 enseignes en nom propre implantées dans 59 pays, l’entreprise a enregistré en 2018 un chiffre d’affaires d’1,6 milliard de livres sterling via ses activités de vente au détail, de distribution et de e-commerce.

Superdry a commencé à chercher une solution PLM lorsqu’il est clairement apparu que les méthodes et les procédures de travail de la société n’étaient plus à la hauteur de ses ambitions. Les équipes utilisaient un mélange d’e-mails, de tableurs Excel et d’autres documents digitaux, et des informations cruciales se perdaient ou étaient source d’erreur.

Scott Robertson, responsable du merchandising central chez Superdry, explique que le fonctionnement de l’enseigne de mode ne permettait tout simplement pas de suivre le rythme effréné de la croissance à l’international et la stratégie commerciale ciblée de la marque.

« Nous travaillions sur Excel et communiquions par e-mails, en utilisant littéralement des milliers de tableurs différents. Nous ne disposions pas d’une source unique de la réalité, nous passions trop de temps à chercher les informations au lieu de nous consacrer aux activités à valeur ajoutée. De plus, nous n’avions aucune visibilité, il était impossible de suivre le nombre d’options mises au point pendant le développement des produits. Nous savions qu’une solution PLM nous apporterait la visibilité nécessaire pour rationaliser ce processus. »

Depuis la mise en œuvre de la solution PLM (Product Lifecycle Management, ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric, Superdry a connu une véritable révolution digitale. L’entreprise a unifié sa collection destinée à la distribution et celle destinée à la vente au détail au sein d’une gamme commune, assurant un meilleur respect des délais et un taux de couverture compris entre 70 % et 89 %.

Lire la success story complète

 

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Superdry  (www.superdry.com)

Superdry est une marque contemporaine passionnante qui se concentre sur des produits de haute qualité. Elle associe l’esprit vintage américain et des graphismes d’inspiration japonaise à un style britannique. Ses articles se distinguent par des tissus de qualité, des lavages vintage authentiques, des détails uniques, des graphismes dessinés à la main célèbres dans le monde entier, et de supers coupes aux styles variés. Cette particularité a fait le charme exclusif de la marque et la popularité internationale qui en découle.

Avec 695 points de vente en nom propre implantés dans 59 pays, Superdry affiche une forte présence internationale, en constante progression : 139 sont des magasins détenus en propre au Royaume-Uni et dans le reste de l’Europe, 208 sont franchisés ou sous licence (dont un seul au Royaume-Uni), et 168 sont des concessions.

Le site internet superdry.com vend en toute sécurité des articles dans plus de 100 pays à travers le monde, grâce à 21 sites Web internationaux. De plus, les délais des livraisons de Superdry font partie des meilleures sur le marché. L’entreprise offre en effet un excellent service client et une politique de retour sans le moindre problème.

 

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley et avec des bureaux dans les capitales du monde entier, Centric Software fournit une plateforme de transformation digitale pour les plus grands noms des secteurs de la mode, de la distribution, de la chaussure, des articles de luxe, des loisirs de plein air, du sport et des produits de grande consommation. Centric Visual Innovation Platform (VIP ou plateforme d’innovation visuelle) se compose d’un ensemble d’interfaces visuelles et intégralement digitales, conçues pour les appareils tactiles tels que l’iPad, l’iPhone et les écrans tactiles géants. Véritable révolution en matière de prise de décision et d’automatisation de l’exécution, Centric VIP réduit considérablement le délai de commercialisation et accroît la réactivité face aux nouvelles tendances. Centric 8, la plateforme PLM (Product Lifecyle Management ou gestion du cycle de vie des produits) de Centric qui a fait sa renommée, offre des fonctionnalités professionnelles de planification promotionnelle, de développement des produits, d’approvisionnement, de planification commerciale, de gestion de la qualité et des collections, adaptées aux industries de consommation en constante évolution. Les solutions Centric SMB fournissent aux petites entreprises des solutions PLM étendues, reposant sur les technologies innovantes de la société et les connaissances acquises au fil du temps.

Centric Software a reçu de nombreux prix de l’industrie récompensant sa solution PLM pour la vente au détail, la mode, les vêtements et les biens de consommation, dont le Frost & Sullivan Product Leadership Award en 2018, le Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award en 2016, ainsi que le Frost & Sullivan Global Retail, Fashion and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award en 2012. Par ailleurs, Centric a fait partie du Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016.

Centric est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.

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